Kortilla verkossa maksamiseen tarvitset korttinumerosi ja kortistasi löytyvän turvakoodin eli CVV-luvun. Jos käyttämäsi verkkokauppa käyttää Visa Secure (aiemmin Verified by Visa) -palvelua, tarvitset verkossa maksamiseen korttitietojen lisäksi omia S-Pankin verkkopankkitunnuksiasi. Arvioimme aina kunkin oston yhteydessä, voidaanko osto hyväksyä ilman verkkopankkitunnuksilla tunnistautumista. Lisäksi joidenkin myyjien mobiilisovelluksissa tehdyistä ostoista lähetetään puhelimeesi tekstiviestivahvistus. Viestin lähettäjä on S-Pankki.

Jotta korttimaksaminen internetissä onnistuu, tulee kortin verkkomaksurajan olla riittävä. Rajan voit tarkistaa ja muuttaa verkkopankissa ja S-mobiilissa. Uudet ja uusitut kortit tulee aktivoida ennen verkkomaksamista. Aktivointi tapahtuu, kun teet maksun tai noston kortin sirun avulla esimerkiksi kaupassa tai pankkiautomaatilla. Jos et ole aktivoinut korttiasi sirun avulla ennen ensimmäistä verkkomaksua, pyydämme sinua tunnistautumaan oston yhteydessä verkkopankkitunnuksilla.

Verkossa maksaessasi voit valita, maksatko ostokset pankki- vai luottotililtäsi: 

• Maksaminen pankkitililtä: Käytä maksamiseen korttisi kääntöpuolen vasemmasta alakulmasta löytyvää numerosarjaa ja turvakoodia. Ensimmäiset 16 numeroa muodostavat korttinumerosi ja kolme viimeistä numeroa turvakoodin.
• Maksaminen luottotililtä: Käytä maksamiseen korttisi etupuolelta löytyvää 16 numeron numerosarjaa ja kortin kääntöpuolelta nimikirjoitusalueen oikealta puolelta löytyvää turvakoodia.

Miksi kannattaa maksaa luotolla?

Kortin luottotililtä maksaminen on monesti järkevä vaihtoehto. Maksaessasi esimerkiksi matkan S-Etukortti Visan luottopuolella, luottokorttiin sisältyvän ostoturvan ansiosta voit mahdollisissa ongelmatilanteissa saada rahasi takaisin. Ostoturva kattaa esimerkiksi matkatoimiston tai lentoyhtiön konkurssista aiheutuvat kulut.
> Lue lisää luottokortista

Muussa valuutassa kuin euroissa tekemäsi ostot ja nostot muutetaan euroiksi Visa Europen käyttämällä niin sanotulla valuutan tukkukurssilla, johon lisätään palveluhinnastomme mukainen valuuttalisä. Kurssi määräytyy sen päivän mukaan, jolloin tapahtuma välittyy Visa Europelle. Visa Europe lähettää tapahtuman euroissa S-Pankkiin. Käytetty valuuttakurssi sisältäen valuuttamääräisen tapahtuman valuuttalisän näkyy tapahtumatietojen yhteydessä Visa-laskulla (credit-tapahtuma) tai verkkopankin tilitapahtumissa (debit-tapahtuma). 

Visa Europen englanninkielisillä sivuilla on valuuttalaskuri, jolla voit muuttaa muussa valuutassa tehdyn oston euroiksi. Huomioithan, että päivämääräksi tulee antaa se päivä, jolloin tapahtuma on kirjautunut Visalle – yleensä noin 1–3 päivää ostopäivän jälkeen. 

Visan tukkukurssin voit tarkistaa Visa Europen englanninkielisillä verkkosivuilta,sekä verrata kokonaisprosenttia EKP:n uusimpaan keskikurssiin. EKP:n keskikurssin voit tarkistaa täältä.  

Turvallisen korttimaksamisen varmistamiseksi pyydämme sinua silloin tällöin tunnistautumaan, kun maksat kortillasi verkossa. Voit tunnistautua joko S-mobiilin avulla tai tunnuslukutaulukolla.

Näin tunnistaudut S-mobiililla

1. Maksaessasi kortillasi sovelluksessa tai verkossa, saatetaan sinulta pyytää lisävahvistusta. Paina näytöllä näkyvää Tunnistaudu S-mobiililla -painiketta.
2. Avaa S-mobiilisi ja hyväksy tunnistautuminen painamalla Hyväksy.
3. Palaa takaisin verkkokauppaan ja hyväksy vielä maksu Hyväksy -painikkeen avulla.

Näin tunnistaudut tunnuslukutaulukolla

1. Maksaessasi kortillasi sovelluksessa tai verkossa, saatetaan sinulta pyytää lisävahvistusta. Anna verkkopankin käyttäjätunnus ja salasana. Paina sen jälkeen Jatka-painiketta.
2. Anna pyydetty tunnusluku tunnuslukutaulukostasi sekä tekstiviestinä saamasi vahvistuskoodi. Paina Hyväksy.
3. Palaa takaisin verkkokauppaan ja hyväksy vielä maksu Hyväksy-painikkeen avulla.
   

Sulje korttisi välittömästi soittamalla korttien sulkupalveluun, joka on auki 24 tuntia vuorokaudessa:

• Suomesta soitettaessa numeroon 020 333 (pvm/mpm)
• Ulkomailta soitettaessa numeroon + 358 20 333
• Varanumero ulkomailta: + 358 800 1 2400

Ilmoitushetkellä vastuu kortin mahdollisesta väärinkäytöstä siirtyy sinulta S-Pankille.

Jos käytössäsi on Visa-tunnuksella merkitty kortti tai S-Etukortti Debit -kortti, lähetämme sinulle uuden kortin automaattisesti. Uudesta kortista veloitetaan palveluhinnastomme mukaisesti. Päivitä uuden kortin tiedot palveluihin, jotka veloittavat kortiltasi maksun kuukausittain. Osaan palveluista tiedot päivittyvät automaattisesti. Voit myös pyytää asiakaspalvelustamme, että kortin tietoja ei päivitetä palveluihin automaattisesti.

Löydät lisätietoa turvallisesta pankkiasioinnista verkkosivuiltamme.