Asiakaspalvelu

Verkkopankissa voit viestitellä turvallisesti asiakaspalvelumme kanssa ja hoitaa henkilökohtaisia raha-asioitasi silloin kun sinulle parhaiten sopii. Kirjautumiseen tarvitset henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset tai S-mobiilin tunnistamisen. 

Kirjaudu verkkopankkiin

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme S-mobiilin kautta, kun olet kirjautunut pankkiosioon. S-mobiilista löydät myös helposti lähimmät toimipaikkamme. S-mobiili toimii iPhone-, Android- ja Windows-älypuhelimilla sekä Android- ja iPad-tableteilla. Pankkiosioon pääset kirjautumaan verkkopankin salasanalla tai tunnistautumalla S-mobiililla.

Asiakaspalvelupisteissä voit hoitaa jokapäiväisiä arjen raha-asioita: tilien ja pankkitunnusten avaukset, korttien tilaukset ja uusimiset, luottohakemukset sekä tilisiirrot omille S-Pankin tileillesi. Tarvitset tunnistautumiseen henkilötodistuksen tai S-mobiilin tunnistamisen.

Voit hoitaa asiasi jonottamatta varaamalla asiakaspalvelupisteeseen ajan. Ajanvaraus on mahdollista näillä paikkakunnilla. Halutessasi voit tulla myös ilman ajanvarausta.

Asiakaspalvelu

puh. 010 76 5800 ma–pe klo 9–20

Opastamme mielellämme päivittäisissä pankkiasioissa. Voit hoitaa henkilökohtaisia raha-asioitasi puhelimessa turvallisesti, kun tunnistaudut verkkopankkitunnuksilla tai S-mobiililla. Puhelun hinta on 0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min. Myös jonotus on maksullinen.

Lainojen ja luottojen maksuviiveet

puh. 010 76 58123 (vakuudettomat lainat) ma–pe klo 9–16.30
puh. 010 76 58708 (vakuudelliset lainat) ma–pe klo 9–16.30

Puhelun hinta on 0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min. Myös jonotus on maksullinen.

S-Pankkiirit

Helsinki, Espoo, Vantaa, Hyvinkää, Kerava, Turku, Tampere, Oulu, Rovaniemi, Seinäjoki, Kuopio ja Jyväskylä
S-Pankkiirit palvelevat sinua ajanvarauksella asuntolaina-asioissa sekä muissa vakuudellisia luottoja koskevissa asioissa. Täytä lainahakemus verkossa ja varaa samalla aika lainaneuvotteluun. Pankkiirin luona asioidessasi voit tunnistautua henkilöllisyystodistuksella tai S-mobiilin tunnistamisella.

Facebook ja Twitter 

Tavoitat asiakaspalvelijamme myös Facebookissa ja Twitterissä ma–pe klo 9–20 sekä la klo 9-17. Sosiaalisessa mediassa autamme ja opastamme yleisellä tasolla, joten ethän jaa siellä henkilötietojasi tai muuta pankkisalaisuuden alaista tietoa. 

Facebook

Twitter