Siirry suoraan sisältöön

Peruutuspyyntö 14 päivän sisällä etämyynnissä avatusta tuotteesta

Voit peruuttaa etämyyntikanavassa juuri avaamasi tuotteen tai palvelun 14 päivän kuluessa sen avaamisesta. Etämyyntikanavia ovat esimerkiksi S-mobiili, verkkopankki tai S-Pankin verkkosivut. Peruttua tuotetta ei voi enää käyttää eikä sitä saa enää takaisin käyttöön. Huomaathan, että peruutuspyynnön käsittelyssä voi kulua aikaa.

Et voi peruuttaa

  • Tuotteet tai palvelut, jotka on avattu yli 14 päivää sitten.
  • Tuotteet tai palvelut, joita ei ole avattu etämyynnissä vaan esimerkiksi toimipaikassa.
  • Korttiostoja tai tilitapahtumia.
  • E-laskutilauksia peruutuspalvelussa. Voit lopettaa ne S-mobiilissa ja verkkopankissa.
  • Sijoitustuotteet, joihin on jo tehty sijoituksia tai avoimia toimeksiantoja, kuten rahastomerkinnät.

Voit tarvittaessa lopettaa toimipaikassa tai aiemmin avaamiasi tuotteita S-mobiilissa tai verkkopankissa.