Monipuolinen S-Etukortti Visa

Kortilla verkossa maksamiseen tarvitset korttinumerosi ja kortistasi löytyvän turvakoodin eli CVV-luvun. Jos käyttämäsi verkkokauppa käyttää Visa Secure (aiemmin Verified by Visa) -palvelua, tarvitset verkossa maksamiseen korttitietojen lisäksi omia S-Pankin verkkopankkitunnuksiasi. Arvioimme aina kunkin oston yhteydessä, voidaanko osto hyväksyä ilman verkkopankkitunnuksilla tunnistautumista. Lisäksi joidenkin myyjien mobiilisovelluksissa tehdyistä ostoista lähetetään puhelimeesi tekstiviestivahvistus. Viestin lähettäjä on S-Pankki.

Jotta korttimaksaminen internetissä onnistuu, tulee kortin verkkomaksurajan olla riittävä. Rajan voit tarkistaa ja muuttaa verkkopankissa ja S-mobiilissa. Uudet ja uusitut kortit tulee aktivoida ennen verkkomaksamista. Aktivointi tapahtuu, kun teet maksun tai noston kortin sirun avulla esimerkiksi kaupassa tai pankkiautomaatilla. Jos et ole aktivoinut korttiasi sirun avulla ennen ensimmäistä verkkomaksua, pyydämme sinua tunnistautumaan oston yhteydessä verkkopankkitunnuksilla.

Voit maksaa verkossa käyttämällä korttisi debit-puolen numeroa ja turvakoodia.

Miksi verkossa kannattaa maksaa luotolla?

Kortin luottotililtä maksaminen on monesti järkevä vaihtoehto. Maksaessasi esimerkiksi matkan S-Etukortti Visan luottopuolella, luottokorttiin sisältyvän ostoturvan ansiosta voit mahdollisissa ongelmatilanteissa saada rahasi takaisin. Ostoturva kattaa esimerkiksi matkatoimiston tai lentoyhtiön konkurssista aiheutuvat kulut.

> Lue lisää luottokortista

Muussa valuutassa kuin euroissa tekemäsi ostot ja nostot muutetaan euroiksi Visa Europen käyttämällä niin sanotulla valuutan tukkukurssilla, johon lisätään palveluhinnastomme mukainen valuuttalisä. Kurssi määräytyy sen päivän mukaan, jolloin tapahtuma välittyy Visa Europelle. Visa Europe lähettää tapahtuman euroissa S-Pankkiin. Käytetty valuuttakurssi sisältäen valuuttamääräisen tapahtuman valuuttalisän näkyy tapahtumatietojen yhteydessä Visa-laskulla (credit-tapahtuma) tai verkkopankin tilitapahtumissa (debit-tapahtuma). 

Visa Europen englanninkielisillä sivuilla on valuuttalaskuri, jolla voit muuttaa muussa valuutassa tehdyn oston euroiksi. Huomioithan, että päivämääräksi tulee antaa se päivä, jolloin tapahtuma on kirjautunut Visalle – yleensä noin 1–3 päivää ostopäivän jälkeen. 

Visan tukkukurssin voit tarkistaa Visa Europen englanninkielisillä verkkosivuilta,sekä verrata kokonaisprosenttia EKP:n uusimpaan keskikurssiin. EKP:n keskikurssin voit tarkistaa täältä.  

Turvallisen korttimaksamisen varmistamiseksi pyydämme sinua silloin tällöin tunnistautumaan, kun maksat kortillasi verkossa. Voit tunnistautua joko S-mobiilin avulla tai tunnuslukutaulukolla.

Näin tunnistaudut S-mobiililla

1. Maksaessasi kortillasi sovelluksessa tai verkossa, saatetaan sinulta pyytää lisävahvistusta. Paina näytöllä näkyvää Tunnistaudu S-mobiililla -painiketta.
2. Avaa S-mobiilisi ja hyväksy tunnistautuminen painamalla Hyväksy.
3. Palaa takaisin verkkokauppaan ja hyväksy vielä maksu Hyväksy -painikkeen avulla.

Näin tunnistaudut tunnuslukutaulukolla

1. Maksaessasi kortillasi sovelluksessa tai verkossa, saatetaan sinulta pyytää lisävahvistusta. Anna verkkopankin käyttäjätunnus ja salasana. Paina sen jälkeen Jatka-painiketta.
2. Anna pyydetty tunnusluku tunnuslukutaulukostasi sekä tekstiviestinä saamasi vahvistuskoodi. Paina Hyväksy.
3. Palaa takaisin verkkokauppaan ja hyväksy vielä maksu Hyväksy-painikkeen avulla.
   

Sulje korttisi välittömästi S-mobiilissa, verkkopankissa tai soittamalla korttien sulkupalveluun.

S-mobiilissa

1. Kirjaudu sisään S-mobiiliin.
2. Mene Kortit-välilehdelle ja valitse kortti, jonka haluat sulkea.
3. Valitse Korttiturvallisuus-otsikon alta Käytön esto ja sivun alalaidasta painike Sulje kortti pysyvästi. Jos sinulla on yhdistelmäkortti, löydät nämä ominaisuudet Tiedot ja asetukset -välilehdeltä.
4. Hyväksy kortin pysyvä sulkeminen. Saat kuittauksen, kun korttisi on suljettu onnistuneesti. Suljettu kortti poistuu näkyvistä S-mobiilista välittömästi ja korvaava kortti näkyy suljetun kortin tilalla.

Verkkopankissa

1. Kirjaudu sisään verkkopankkiin.
2. Mene osioon Kortit > Omat kortit. Valitse kortti, jonka haluat sulkea painamalla Uusi korttisi.
3. Valitse Kortti kadonnut tai varastettu - ilmoita kortti kadonneeksi ja tilaa uusi.
4. Hyväksy kortin pysyvä sulkeminen. Saat kuittauksen, kun korttisi on suljettu onnistuneesti. Suljettu kortti poistuu näkyvistä verkkopankista välittömästi ja korvaava kortti näkyy suljetun kortin tilalla.

Soittamalla korttien sulkupalveluun

Korttien sulkupalvelu on auki 24 tuntia vuorokaudessa:

• Suomesta soitettaessa numeroon 020 333 (pvm/mpm)
• Ulkomailta soitettaessa numeroon + 358 20 333
• Varanumero ulkomailta: + 358 800 1 2400

Ilmoitushetkellä vastuu kortin mahdollisesta väärinkäytöstä siirtyy sinulta S-Pankille.

Jos käytössäsi on Visa-tunnuksella merkitty kortti, lähetämme sinulle uuden kortin automaattisesti. Uudesta kortista veloitetaan palveluhinnastomme mukaisesti. Päivitä uuden kortin tiedot palveluihin, jotka veloittavat kortiltasi maksun kuukausittain. Osaan palveluista tiedot päivittyvät automaattisesti. Voit myös pyytää asiakaspalvelustamme, että kortin tietoja ei päivitetä palveluihin automaattisesti.

Voit sulkea S-Etukortti Visa -korttisi tarvittaessa myös väliaikaisesti S-mobiilissa. Lue tarkemmat ohjeet täältä.

Löydät lisätietoa turvallisesta pankkiasioinnista verkkosivuiltamme.