S-Pankki on saanut ilmoituksia S-Pankin nimissä lähetetyistä huijaustekstiviesteistä. Viesteissä vastaanottajaa pyritään ohjaamaan linkin kautta rikollisten ylläpitämälle verkkosivulle. Huijauksen tavoitteena on saada vastaanottaja luovuttamaan pankkitunnuksia, maksukortin tietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja.
Huijausviestien sisältö ja ulkoasu voivat vaihdella. Aiemmissa S-Pankin nimissä levitetyissä kalasteluviesteissä on vedottu esimerkiksi asiakkaan tietojen päivittämiseen, tietoturvapäivitykseen, tilin vahvistamiseen tai maksun palautukseen. Viestien tavoitteena on saada vastaanottaja siirtymään viestissä olevan linkin kautta huijaussivustolle.
”Rikolliset pyrkivät tekemään huijausviesteistä mahdollisimman uskottavia. Viestissä voidaan vedota esimerkiksi tietoturvapäivitykseen, maksun palautukseen tai tilin vahvistamiseen. Huijausviesteillä pyritään saamaan vastaanottaja toimimaan nopeasti ja harkitsematta sekä syöttämään pankkitietonsa rikollisten ylläpitämälle huijaussivustolle”, sanoo S-Pankin talousrikollisuuden torjunnan kehityspäällikkö Sira Nieminen.
Näin tunnistat S-Pankin aidon tekstiviestin
Jos S-Pankin nimissä lähetetty viesti tulee suomalaisesta tai ulkomaisesta matkapuhelinnumerosta, kyseessä on huijausviesti. S-Pankin aidot tekstiviestit lähetetään lähettäjänimellä lyhytnumeroista 18266 ja 17144.
Lyhytnumeroita käytetään S-Pankin tekstiviesteissä, joihin asiakas voi vastata. Numerosta 18266 lähetetään esimerkiksi asioinnin jälkeisiä asiakaspalautekyselyitä. Numerosta 17144 voidaan lähettää esimerkiksi verkkopankin viestin saapumisesta kertovia heräteviestejä sekä muihin asiakkuuden hoitoon liittyviä tekstiviestejä.
Traficomin määräykset ovat vaikeuttaneet tunnettujen organisaatioiden lähettäjänimien väärentämistä. Jos lähettäjää tai oikeutta käyttää kyseistä lähettäjänimeä ei voida varmistaa, viesti voidaan merkitä tunnuksella Tuntematon tai Roskaposti. Suojauksista huolimatta huijausviestejä voidaan edelleen lähettää esimerkiksi tavallisista puhelinnumeroista.
S-Pankin nimissä saadun huijaustekstiviestin voi poistaa avaamatta siinä olevaa linkkiä. Viestistä voi myös lähettää kuvakaappauksen S-Pankille osoitteeseen huijaushavainnot@s-pankki.fi.
S-Pankin nimissä liikkuu myös muita huijauksia, kuten sähköpostitse levitettäviä kalasteluviestejä.
S‑Pankki on mukana pankkien, teleoperaattoreiden ja viranomaisten yhteistyössä, jossa huijaussivustoihin ohjautuva verkkoliikenne voidaan katkaista nopeasti ja näin vähentää rikollisten mahdollisuuksia huijata asiakkaita.
