Siirry suoraan sisältöön

Pe­rus­pank­ki­pal­ve­lut

Sinulla on oikeus peruspankkipalveluihin, kun asut laillisesti Euroopan talousalueella. Peruspankkipalvelut on tarkoitettu arjen maksamiseen ja asiointiin – turvallisesti ja yhdenvertaisesti.

S-Pankissa lakisääteisiin peruspankkipalveluihin sisältyvät 

  • Perusmaksutili
  • Visa Debit -maksukortti 
  • Pankkitunnukset 
  • Mahdollisuus tallettaa ja nostaa käteistä rahaa 
  • Maksamisen palvelut, kuten tilisiirrot ja laskujen maksaminen 

Peruspankkipalveluihin eivät kuulu esimerkiksi luottokortit, lainat tai sijoittamisen palvelut. 

Tutustu tarkemmin

Tiliä voi käyttää laskujen maksamiseen, rahan nostamiseen sekä tallettamiseen ja tilille voi ohjata säännöllisen tulon, esimerkiksi palkan. Tiliin voi liittää vain rajatut pankkitunnukset sekä Visa debit -kortin. Tili on henkilökohtainen eli tiliin ei voi liittää muita tilinomistajia. Perusmaksutilille ei voi ohjata S-ryhmän ostoista kertyvää Bonusta eikä maksutapaetua. 

Perusmaksutilin talletuskorko on 0,00 %. Veloitamme tilistä palvelumaksun kuukausittain. Tutustu ehtoihin ja palveluhinnastoon tarkemmin.

Perusmaksutilin sijasta voit avata käyttötiliksi myös monipuolisemman S-Tilin. Jos olet asiakasomistaja tai kuulut asiakasomistajatalouteen, saat S-Tilin ilman kuukausi- ja vuosimaksuja. S-Tiliin on mahdollista liittää myös muita tilinomistajia ja tilille voi ohjata Bonuksen sekä maksutapaedun. Tutustu S-Tiliin tarkemmin tällä sivulla.

Pankkitunnuksilla käytät pankin digitaalisia palveluja helposti ja turvallisesti. Tunnuksilla hoidat sujuvasti pankkiasiasi verkkopankissa silloin kun sinulle sopii. Jos olet asiakasomistaja tai kuulut asiakasomistajatalouteen, voit hoitaa pankkiasioitasi myös S-mobiilissa.

Tarvittaessa voit käyttää tunnuksiasi myös vahvana tunnistautumisena muihin palveluihin, kuten viranomaisten verkkopalveluihin. Voit saada sähköisen tunnistusvälineen, jos sinulla on suomalainen henkilötunnus ja jokin alla olevista henkilöllisyystodistuksista:

  • Suomen passi tai henkilökortti
  • EU/ETA-valtion passi tai matkustusasiakirjana toimiva henkilökortti

Tutustu tarkemmin pankkitunnusten palvelumaksuihin ja ehtoihin täällä.

Voit saada sähköisen tunnistusvälineen myös EU/ETA-alueen ulkopuolisella passilla Suomen poliisin suorittaman ensitunnistuksen jälkeen. 

Visa Debit‑kortilla maksat ostoksesi helposti ja turvallisesti suoraan pankkitililtäsi Suomessa, ulkomailla ja verkossa. 

Kortilla voit nostaa ja tallettaa käteistä S-ryhmän toimipaikoissa. Voit nostaa käteistä myös Visa-tunnuksin merkityissä automaateissa kotimaassa ja ympäri maailman. Voit myös tallettaa käteistä kotimaassa TalletusOtto-automaateilla.

Tutustu Visa Debit -kortin palvelumaksuihin ja ehtoihin tarkemmin täällä.

Onhan sinulla pankkiasiointiin kelpaava henkilöllisyystodistus?
Henkilöllisyyden todentamiseen tarvitset suomalaisen viranomaisen myöntämän passin tai henkilökortin. Tunnistusasiakirjassa on oltava kuva ja sen tulee olla voimassa ja ehjä. Hyväksymme myös ulkomaisen viranomaisen myöntämiä henkilöllisyystodistuksia, kuten passin tai EU- ja ETA-alueen viranomaisen myöntämän passin tai henkilökortin, mutta niillä avattavissa palveluissa voi olla rajoituksia.
Katso hyväksytyt henkilöllisyystodistukset
Avaa palvelut sähköisesti
Voit avata S-Pankin laajemmat päivittäiset pankkipalvelut sähköisen palvelun kautta, jos sinulla on käytössäsi sähköinen tunnistusväline. Samalla liityt S-Pankin asiakkaaksi ja valitsemasi osuuskaupan asiakasomistajaksi.
Avaa pankkipalvelut

Avaa palvelut toimipaikassa

Jos sinulla ei ole sähköistä tunnistusvälinettä, sinun tulee asioida toimipaikassamme. Suosittelemme varaamaan ajan asiointia varten. 

Ota mukaasi voimassa oleva henkilöllisyystodistus. 

Jos sinulla on muu kuin suomalainen henkilöllisyystodistus, ota mukaan myös seuraavat asiakirjat 

  • Todistus suomalaisesta henkilötunnuksesta, jos sinulle on myönnetty sellainen. Jos ei, ota mukaasi viranomaisen todistus virallisesta osoitteestasi. 
  • Oleskelulupa tai todistus oleskeluluvan vireilläolosta, jos sinulla on Euroopan talousalueen ulkopuolisen valtion passi 

Osuuskaupan asiakasomistajana saat päivittäiset pankkipalvelut maksutta

S-Pankin päivittäispankkipalvelut eli tili, kortti sekä verkkopankki ovat maksuttomia, kun olet S-ryhmän asiakasomistaja tai kuulut asiakasomistajatalouteen. Lisäksi saat käyttöösi myös S-mobiilin, joka tuo pankkipalvelut puhelimeesi. S-Etukortti Visalla kerrytät Bonusta ja maksutapaetua S-ryhmän ostoksista.

Käyttötili, tuottotili, määräaikaistili

Meiltä löydät sopivan pankkitilin niin arjen asiointiin kuin säästämiseen. Voit ohjata pankkitilillesi niin opintotuen, palkan, lapsilisän kuin eläkkeenkin. Tilille maksetaan myös kuukausittain kertyvä Bonus ja maksutapaetu.

Monipuolinen S-Etukortti Visa

S-Etukortti Visalla maksat ostokset mutkattomasti kotimaassa, ulkomailla ja verkossa. Valitse tarpeisiisi sopiva pankkikortti (Debit), luottokortti (Credit) tai näiden yhdistelmä.

S-mobiili on pankki puhelimessasi

Hoida pankkiasioitasi silloin, kun sinulle parhaiten sopii: tilit, kortit, laina sekä säästäminen ja sijoittaminen kaikki yhdessä paikassa. Myös kauppareissujesi ostoskuitit, Bonukset ja edut säilyvät helposti samassa sovelluksessa.

Kattavat säästämisen ja sijoittamisen palvelut

Laita omat rahasi tuottamaan! Voit aloittaa esimerkiksi säästämällä Bonuksen rahastoon, aloittamalla kuukausisäästämisen tai sijoittaa kerralla sopivan summan. S-Pankissa säästäminen ja sijoittaminen on tehty mahdollisimman helpoksi.

Hakemusten käsittely

Käsittelemme hakemuksesi 10 pankkipäivän kuluessa. Lähetämme sinulle kirjeen väestötietojärjestelmässä olevaan osoitteeseesi, kun hakemuksesi on käsitelty.

Voiko pankki kieltäytyä tarjoamasta peruspankkipalveluja?

Pankki voi kieltäytyä peruspankkipalveluiden avaamisesta vain sääntelyyn perustuvista syistä. Emme avaa sinulle palveluita esimerkiksi silloin, kun emme voi varmistaa henkilöllisyyttäsi. Jos emme voi avata sinulle palveluita, kerromme kieltäytymisen perusteen sinulle lähetettävässä kirjeessä.

Jos et ole tyytyväinen ratkaisuumme, voit ottaa yhteyttä ja valittaa Vakuutus- ja rahoitusneuvontaan (FINE) tai kuluttajariitalautakuntaan. Voit ottaa yhteyttä myös toimivaltaisena viranomaisena toimivaan Finanssivalvontaan.

FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta  
Porkkalankatu 1 
00180 Helsinki  
Puhelin (09) 685 0120  
www.fine.fi

Kuluttajariitalautakunta 
PL 306 
00531 Helsinki  
Puhelin 029 566 5200  
www.kuluttajariita.fi

Finanssivalvonta  
PL 103 
00101 Helsinki  
Puhelin 09 183 51  
www.finanssivalvonta.fi/kuluttajalle 

Usein kysyttyä