På S-Banken inkluderar de lagstadgade grundläggande banktjänsterna
- Betalkonto med grundläggande funktioner
- Visa Debit-betalkort
- Bankkoder
- Möjlighet att sätta in och ta ut kontanter
- Betalningstjänster, som gireringar och betalning av fakturor
De grundläggande banktjänsterna inkluderar till exempel inte kreditkort, lån eller investeringstjänster.
Läs mer
Har du ett identitetsbevis som godtas för bankärenden?
Aktivera tjänster elektroniskt
Aktivera tjänster på ett serviceställe
Om du inte har något elektroniskt identifieringsverktyg behöver du besöka ett av våra serviceställen. Vi rekommenderar att du bokar en tid.
- Ta med dig ett giltigt identitetsbevis.
- Om du har något annat identitetsbevis än ett finskt, ta även med följande handlingar
- Intyg över finsk personbeteckning, om du har beviljats en sådan. Om inte, ta med dig ett myndighetsintyg över din officiella adress.
- Uppehållstillstånd eller intyg över inlämnad ansökan om uppehållstillstånd, om du har ett pass från en stat utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
Som ägarkund i ett handelslag får du de dagliga banktjänsterna avgiftsfritt
S-Bankens dagliga banktjänster, dvs. konto, kort och webbank, är avgiftsfria om du är ägarkund i S-gruppen eller hör till ett ägarkundshushåll. Dessutom får du även tillgång till S-mobil som ger dig banktjänster i din telefon. Med S-Förmånskort Visa samlar du Bonus och betalningssättsförmån på köp inom S-gruppen.
Behandling av ansökningar
Vi behandlar din ansökan inom 10 bankdagar. Vi skickar ett brev till din adress i befolkningsdatasystemet när din ansökan har behandlats.
Kan banken vägra att erbjuda grundläggande banktjänster?
Banken kan vägra att aktivera grundläggande banktjänster bara av skäl som följer av bestämmelser. Vi aktiverar inte tjänster till dig exempelvis när vi inte kan verifiera din identitet. Om vi inte kan aktivera tjänster till dig meddelar vi anledningen till avslaget i ett brev som skickas till dig.
Om du inte är nöjd med vårt avgörande, kan du kontakta Försäkrings- och finansrådgivningen (FINE) eller konsumenttvistenämnden och överklaga vårt beslut. Du kan också kontakta Finansinspektionen, som fungerar som behörig myndighet.
FINE Försäkrings- och finansrådgivningen
Porkalagatan 1
00180 Helsingfors
Telefon (09) 685 0120
www.fine.fi/sv
Konsumenttvistenämnden
PB 306
00531 Helsingfors
Telefon 029 566 5200
www.kuluttajariita.fi/sv
Finansinspektionen
PB 103
00101 Helsingfors
Telefon 09 183 51
www.finanssivalvonta.fi/sv/konsumenter