Voit maksaa. Osassa verkkokaupoista on mahdollista käyttää Verified by Visa -todentamispalvelua. Palvelussa todennat ostohetkellä pankkitunnuksien avulla olevasi oikea kortinhaltija ja vastaavasti saat varmuuden myyjän luotettavuudesta. Maksaessasi korttiostoksia Verified by Visa -palvelussa tulee sinulla olla käytössäsi omat, henkilökohtaiset S-Pankin pankkitunnukset.

Kun maksat verkossa ostoksia Visa Credit/Debit-yhdistelmäkortilla, voit valita maksatko ostoksesi credit- vai debit-ominaisuudella: Kun käytät kortin etupuolen 16 merkkiä pitkää korttinumeroa ja nimikirjoitusalueen vierestä löytyvää tarkistuslukua, maksat ostoksesi credit-ominaisuudella. Jos haluat käyttää debit-ominaisuutta, maksamisessa on käytettävä kortin kääntöpuolen vasemmasta alakulmasta löytyvää numerosarjaa. Ensimmäiset 16 numeroa toimivat korttinumerona ja kolme viimeistä tarkastuslukuna. 

1. Korttisi maksuominaisuudet
2. Korttinumero
3. Kortinhaltijan nimi
4. Osuuskauppa
5. Jäsennumero
6. Voimassaoloaika (kuukausi/vuosi)
7. Kortinhaltijan allekirjoitus
8. Tarkistusluku (CVV2-luku)
9. Visa Credit/Debit -kortin debit-numero ja siihen liittyvä tarkistusluku
10. Kortin myöntäjän tiedot (S-Pankki Oy)

Jos verkkokauppa käyttää Verified by Visa -todentamispalvelua, tarvitset lisäksi omat henkilökohtaiset S-Pankin pankkitunnukset.

Kortin ja pankkitunnusten tulee kuulua samalle henkilölle. Pääkortilla maksettaessa käytetään pääkortin haltijan henkilökohtaisia pankkitunnuksia. Rinnakkaiskortilla maksettaessa tulee käyttää rinnakkaiskortin haltijan omia pankkitunnuksia.

Selaimen asetuksista tulee myös varmistaa, että seuraavat ovat sallittuina:

• 3. osapuolten evästeet
• Javascript.

Joillakin selaimilla tiettyjen verkkokauppojen yhteydessä voi esiintyä ongelmia ja esimerkiksi paluu S-Pankin tunnistautumissivulta verkkokauppaan epäonnistuu. Näissä tilanteissa suosittelemme kokeilemaan muita internetselaimia, esimerkiksi Firefox.

S-Pankin helppokäyttöinen verkkopankki tarjoaa hyvän mahdollisuuden hoitaa päivittäisiä raha-asioitasi. Verkkopankissa voit maksaa laskuja S-Tililtäsi, tilata e-laskuja tai tilata laskun NetPostiin. Laskun maksaminen onnistuu myös S-mobiilissa.

Asiakaspalvelupisteissämme ei laskujen maksaminen onnistu. Siellä voit tehdä maksupalvelu- tai suoramaksusopimuksia. Maksupalvelusopimuksen tehtyäsi voit lähettää laskut maksupalvelukuoressa maksettavaksi S-Pankkiin. Voit maksaa laskusi myös soittamalla S-Pankin puhelinpalveluun. Puhelinpalvelun kanssa asioidessasi tarvitset S-Pankin pankkitunnukset.

Kuukausittain veloitettavat säännölliset palvelumaksut veloitetaan seuraavan kuukauden 15. päivänä. Yksittäiset palkkiot veloitetaan aina tapahtumapäivänä eli esimerkiksi saldotodistuksen lähetyspäivänä. Ottopisteellä tehdyt maksulliset tapahtumat, esimerkiksi tilin saldokysely, veloitetaan seuraavan kuukauden 3. pankkipäivänä.

Olemassa olevien e-laskujen sekä toistuvien maksujen lopettaminen onnistuu helpoiten toisen pankkisi verkkopalvelussa. Tämän jälkeen voit syöttää maksutiedot S-Pankin verkkopankissa maksettavaksi S-Pankin tililtä. Tähän tarvitset vain S-Pankin pankkitunnukset sekä laskuttajan tilinumeron ja laskun yksilöintitiedot.

E-lasku on sähköinen lasku, joka maksetaan verkkopankissa. Halutessasi saat ilmoituksen laskun saapumisesta sähköpostilla. Laskun tiedot ovat laskussa valmiina, joten lasku tarvitsee ainoastaan tarkistaa ja hyväksyä. Laskuttajakohtaisesti on myös mahdollista valita, haluatko maksun veloitettavan automaattisesti eräpäivänä ilman erillistä hyväksyntää.

Tarvittaessa laskun eräpäivää ja summaa voi muuttaa. Jos laskussa on jotain epäselvää, ota yhteys laskuttajaan.

Saat e-laskun käyttöösi verkkopankin kautta niiltä laskuttajilta, jotka tarjoavat e-laskua pankissasi.

1. Aloita tekemällä e-laskusopimus S-Pankin verkkopankissa.
2. Kun maksat paperilaskua, muuta laskun toimitustavaksi e-lasku.
3. Seuraava lasku saattaa tulla vielä paperilla, mutta tästä eteenpäin lasku tulee e-laskuna suoraan verkkopankkiin.

Suoramaksu vastaa aikaisempaa suoraveloitusta. Suoramaksu on tarkoitettu asiakkaille, joilla ei ole verkkopankkia käytössään. Suoramaksussa laskuttaja toimittaa sinulle laskun tiedot etukäteen ja lasku maksetaan tililtäsi eräpäivänä automaattisesti. Suoramaksun tietoja ei voi muuttaa verkkopankissa.

SEPA on lyhenne sanoista Single Euro Payments Area, yhtenäinen euromaksualue.

SEPA-alueeseen kuuluvat kaikki 28 EU-maata: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Eesti, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekki ja Unkari; ETA-maat: Islanti, Lichtenstein, Norja sekä lisäksi Sveitsi.

SEPA-alueella kaikkien yritysten ja yksityisten tilinumerot ovat muuttuneet kansainväliseen IBAN-muotoiseen tilinumeroon ja pankin BIC-tunnukseen.

Yhtenäisen euromaksualueen ulkopuolelle menevät ja alueelle sen ulkopuolelta saapuvat maksut ovat edelleen ulkomaan maksuja. Ulkomaanmaksuja ovat myös muussa valuutassa kuin euroissa välitettävät maksut.

IBAN-tilinumero (International Bank Account Number) on kansainvälinen tilinumero. IBAN-tilinumeron tunnistat numerosarjan alussa olevasta kaksikirjaimisesta maatunnuksesta. IBANin pituus vaihtelee maittain. Suomalainen IBAN on aina 18 merkkiä pitkä ja alkaa maatunnuksella FI eli Finland.

Oman IBAN-tilinumeron löytää verkkopankista tai tiliotteelta. 

BIC-tunnus (Bank Identifier Code) on pankin yksilöivä tunniste. BIC-koodin pituus on aina 8 tai 11 merkkiä, joista kuusi ensimmäistä on aina kirjaimia ja loput kirjaimia ja/tai numeroita. Tunnus näkyy verkkopankissa ja esim. tilisiirtolomakkeilla. S-Pankin BIC-tunnus on SBANFIHH. LähiTapiola Pankki taustaisten tilien BIC-tunnus on TAPIFI22.

S-Pankin asiakaspalvelupisteissä ei ole laskunmaksupalvelua. Kuolinpesän laskun voi lähettää maksettavaksi S-Pankin Asiakaspalveluun maksupalvelukuoressa. Jotta lasku maksetaan ajallaan, tulee se lähettää 7 päivää ennen eräpäivää.