Siirry suoraan sisältöön

Kirjaudu tunnusluvulla, sormenjäljellä tai kas­vo­jen­tun­nis­tuk­sel­la

S-mobiilin tunnistaminen nopeuttaa kirjautumista verkkopankkiin ja palveluihin, jotka vaativat pankkitunnuksilla tunnistautumisen. Palvelun avulla voit kirjautua sormenjäljellä, itse valitsemallasi tunnusluvulla tai kasvojentunnistuksella niillä puhelimilla, joissa on kasvojentunnistustoiminto. S-mobiililla tunnistaminen on turvallinen ja maksuton palvelu. Saat sen käyttöösi S-mobiilissa Applen iPhone-puhelimilla sekä Googlen palveluilla varustetuilla Android-puhelimilla joko S-Pankin tai toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla, jos olet S-Pankin asiakas ja kuulut asiakasomistajatalouteen.

S-mobiilin tunnistamisen saat käyttöösi myös toisen pankin pankkitunnuksilla

Jotta saat S-mobiilissa käyttöösi S-Pankin palvelut, vahvistamme käyttöönoton tekstiviestivahvistuksella. Tekstiviestivahvistus lähetetään asiakastiedoissasi olevaan tekstiviestivahvistuksen puhelinnumeroon, jonka voit lisätä omiin tietoihisi S-Pankin verkkopankissa tai lähimmällä S-Pankin asiakaspalvelupisteellä. 

  1. Lataa S-mobiili puhelimesi sovelluskaupasta.
  2. Ota S-mobiili käyttöön S-Pankin tai toisen suomalaisen pankin pankkitunnuksilla, jolloin saat käyttöösi kaupan palvelut (Oma kauppa -osio). Jatka alla olevien ohjeiden mukaan pankkipalvelujen (S-Pankki-osio) käyttöönottoon. 
  1. Kirjaudu S-mobiiliin ja ota S-Pankin palvelut käyttöösi S-Pankki-osion etusivulta tai lukkosymbolia painamalla. 
  2. Valitse tunnistustapa. Jotta saat S-mobiilissa käyttöösi S-Pankin palvelut, vahvistamme käyttöönoton tekstiviestivahvistuksella. Tekstiviestivahvistus lähetetään asiakastiedoissasi olevaan tekstiviestivahvistuksen puhelinnumeroon, jonka voit lisätä omiin tietoihisi S-Pankin verkkopankissa tai lähimmällä S-Pankin asiakaspalvelupisteellä. 
  3. Hyväksy ehdot ja ota S-mobiilin tunnistaminen käyttöön valitsemalla nelinumeroinen tunnusluku, sormenjälkitunnistautuminen tai kasvojentunnistus. 
  4. Jatkossa voit kirjautua S-mobiiliin helposti tunnusluvullasi, sormenjäljellä tai kasvojentunnistuksella. 

Tarvitsetko apua S-mobiilin käyttöön ottamisessa?

#uusi-tunnusluku

Aktivoi S-mobiilin unohtunut tunnusluku uudelleen

Oletko ottanut S-mobiilin tunnistamisen käyttöön, mutta et muista asettamaasi tunnuslukua? Nyt voit uusia S-mobiilin tunnusluvun maksutta toisen pankin tunnuksilla S-mobiilissa.

 

#uusi
  1. Avaa S-mobiili-sovellus, sisäänkirjautumissivulta klikkaa Unohtuiko tunnusluku? -linkkiä
  2. Valitse tunnistustapa (voit tässä kohtaa tunnistautua toisen pankin tunnuksilla)
  3. Tunnistautumisen jälkeen aseta haluamasi uusi nelinumeroinen S-mobiilin tunnusluku
  4. Valmista tuli, nyt voit kirjautua S-mobiiliin uudella tunnusluvullasi!
Säilytä tunnuslukutaulukko

Tunnuslukutaulukkoa ei kannata hävittää

Tarvitset perinteistä tunnuslukutaulukkoa yhä ottaessasi S-mobiililla tunnistamisen käyttöön uudessa laitteessa tai mikäli unohdat sähköisen tunnistamisen tunnuslukusi. Halutessasi voit myös edelleen jatkaa paperisen tunnuslukutaulukon käyttöä tavalliseen tapaan. 

Asioidessasi tunnuslukutaulukolla kirjautuminen tai maksu vahvistetaan tarvittaessa tekstiviestinä lähettävän vahvistuskoodin avulla. Tunnuslukutaulukolla asioidessasi tarvitset siis laitteen, johon voit vastaanottaa tekstiviestejä.

Pankkitunnusten sulkupalvelu

Toimi näin, jos puhelimesi tai tunnuslukusi joutuu vääriin käsiin

Jos puhelimesi tai tunnuslukusi joutuu vääriin käsiin, voit sulkea S-mobiililla tunnistamisen itse verkkopankissa tai S-mobiilissa.

Vaihtoehtoisesti voit sulkea palvelun soittamalla asiakaspalveluumme, soittamalla pankkitunnusten sulkupalveluun +358 9 6964 6820 (pvm/mpm, 24h/vrk) tai käymällä asiakaspalvelupisteessämme.

Usein kysyttyä

Ehdot ja asiakirjat