Siirry suoraan sisältöön

Miten saan hyvityksen lapseni tekemistä luvattomista peliostoista?

Pyydä veloittajalta veloitusten perusteet ja hyvitys veloituksiin. Alta näet ohjeet Googlen, Itunesin ja Playstationin veloitusten reklamoimiseen.

 

Google

Voit olla yhteydessä puhelimitse Google Playn tukitiimiin numeroon 0800 523 199 tai jättää soittopyynnön osoitteessa https://support.google.com/googleplay/. Jos sinulla on oma Google-tili tai tiedossasi on veloituksissa käytetty Google-tili, suosittelemme lähettämään hyvityspyynnön Google Playn verkkosivuilla olevan lomakkeen kautta.

 

Itunes 

Ota yhteyttä Apple Storen asiakaspalvelunumeroon 0800 922 72.

 

Playstation

Voit olla yhteydessä puhelimitse Playstationin tukitiimin numeroon 09 424 50803 tai reklamoida heille kirjallisesti osoitteessa https://www.playstation.com/fi-fi/get-help/contact-form/.