Asiakaspalvelussa ruuhkaa

18.3.2016

S-Pankin palveluilla on suurta kysyntää. Tämän vuoksi puhelinpalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa, ja myös verkkopankin viesteihin vastaaminen vie nyt tavallista kauemmin. 

Pyrimme vastaamaan puheluihin ja viesteihin kohtuullisessa ajassa ja teemme parhaamme, että esimerkiksi lainahakemukset käsitellään mahdollisimman nopeasti. Kiitämme asiakkaitamme kärsivällisyydestä.

Jos asiasi koskee päivittäisiä raha-asioita, voit asioida S-Pankin asiakaspalvelupisteissä kautta maan. Asiakaspalvelupisteet palvelevat Prismoissa, useimmissa Sokoksissa ja valikoiduissa S-marketeissa. Katso lähin toimipaikkasi täältä.

Jos sinulla on yleinen pankkiasiointiin liittyvä kysymys, tutustu Usein kysytyt kysymykset -osioon verkkosivuillamme.

Asiakaspalvelumme on linjoilla myös S-Pankin Facebookissa ja Twitterissä arkisin klo 9–17. Sosiaalisessa mediassa autamme ja opastamme yleisellä tasolla, joten ethän jaa siellä henkilötietojasi tai muuta pankkisalaisuuden alaista tietoa.