Verk­ko­si­vu­jen saa­vu­tet­ta­vuus­se­los­te

Saavutettavuuden tila

Tämä verkkosivusto täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset mainitaan jäljempänä. Toimenpiteet puutosten korjaamiseksi ovat käynnissä.  Puutteet pyritään korjaamaan vuoden 2026 aikana.

Ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä:
Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.

Rakenne

• Sivustolla on merkitty toisilleen alisteisia otsikoita samalla otsikkotasolla. (WCAG 1.3.1)
• Sivustolla on hypätty otsikkotasojen yli. (WCAG 1.3.1) 
• Sivustolla on joitakin puuttuvia otsikkomerkintöjä. (WCAG 1.3.1)
• Sivustolla on piilotettu ruudunlukijalta elementtejä, jotka ovat kuitenkin navigoitavissa näppäimistöllä, jolloin ne luetaan tyhjinä. (WCAG 1.1.1, 4.1.2)
• Muualla kuin henkilöasiakkaille suunnatuilla sivuilla vierailtujen linkkien väri erottuu heikosti taustaväristään. (WCAG 1.4.3)
• Sivustolla on painikkeita, joilta puuttuu näkyvä kohdistuskorostus. (WCAG 2.4.7)
• Kohdistettua painiketta on useissa tilanteissa vaikea erottaa kohdistamattomista painikkeista pienen kontrastieron takia. (WCAG 1.4.1)
• Sivustolla on korttielementtejä, joiden sisällöstä osa sijaitsee ennen elementin otsikkoa ja vaikuttaa siksi kuuluvan edelliseen elementtiin. (WCAG 1.3.2)

Taulukot

• Sivustolla on taulukoita, joissa riviotsikoita ei ole merkitty ohjelmallisesti riviotsikoiksi. (WCAG 1.3.1, 2.4.4)
• Sivustolla on taulukoita, joissa on käytetty tyhjiä sarakeotsikoita. (WCAG 1.3.1, 2.4.4)

Navigointi

• Sivustolla on usean sisältöelementin alussa kohdistettava linkki, joka ei vie minnekään, ja jolla on usein epäselvä nimi. (WCAG 2.4.6)
• Sivustolla on linkkejä ja kuvakkeita, joiden tekstivastineet eivät kerro linkin tarkoitusta tai tekstivastineita ei ole ollenkaan. (WCAG 2.4.4)
• Kaikkia linkkejä, jotka avaavat liitetiedoston ei ole merkitty selkeästi. (WCAG 2.4.4)
• Osa painikkeista vastaanottaa kohdistuksen kahdesti, ja luetaan ruudunlukijana sekä painikkeena, että linkkinä. (WCAG 4.1.2)
• Modaali-ikkunoiden sulkeminen ei aina palauta kohdistusta modaalin avanneelle painikkeelle, vaan kohdistus siirtyy koko ikkunaan. (WCAG 2.4.3)

PDF-tiedostot

• Palvelussa olevat PDF-tiedostot eivät täytä kaikilta osin saavutettavuusvaatimuksia. 
• Tiedostoissa voi olla puutteita, jotka haittaavat ruudunlukijan käyttöä. Esimerkiksi tyhjiä rivinvaihtoja ja otsikoita, joita ei ole merkitty otsikoiksi. (WCAG 1.3.1)
• Tiedostojen taulukkorakenteissa voi olla puutteita, jotka haittaavat ruudunlukijan käyttöä. Tekstin asetteluun on käytetty taulukkorakenteita, ohjelmalliset sarakeotsikot puuttuvat tai samankaltaisia tietoja on jaettu useampaan eri taulukkoon. (WCAG 1.3.1)
• Tiedostoissa voi olla alaviitteitä, joita ei ole linkattu tekstiin. Tämä hankaloittaa niiden tulkitsemista ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.1) 
• Joissakin tiedostoissa tekstin luettavuus voi olla hankalaa esimerkiksi fonttikoon tai kontrastin takia. (WCAG 1.4.3)

Audio ja video

• Sivustolta löytyy videoita, joista puuttuu tekstitykset. (WCAG 1.2.1, 1.2.2)
• Sivustolta löytyy linkkejä kolmannen osapuolen palveluiden äänisisältöihin, joista puuttuu tekstitykset. Äänisisältöjen tekstiversioita ei ole tarjolla s-pankki.fi-sivustolta. Tekstiversio on saatavilla kolmannen osapuolen palvelussa. (WCAG 1.2.1).
• Sivustolta löytyy videoita, joissa visuaalista tietoa ei välity kokonaisuudessaan videon ääni- tai tekstisisällön kautta. Osasta tällaisia videoita puuttuu kuvailutulkkaus tai muu vastaava saavutettava toteutustapa. Pankkipalveluiden käyttöä kuvaavista videoista tieto on tarjottu saavutettavasti videon yhteydessä julkaistun kattavan tekstivastineen avulla. (WCAG 1.2.5)
• Live-videoina toteutettavia webinaareja tai webcasteja ei kuvailutulkata. Esitettävä sisältö pyritään kuitenkin toteuttamaan siten, että videolla käsiteltävä olennainen tieto kuvataan myös puheessa. Tallenteet tekstitetään jälkikäteen, ja verkkosivuilla julkaistavien tallenteiden saavutettavuus varmistetaan samojen periaatteiden mukaisesti kuin muiden videoiden. (WCAG 1.2.2, 1.2.5)
• Sivustolta löytyy videoita, joissa on puutteita kuvan päällä olevien tekstien luettavuuden sekä visuaalisten elementtien värien ja kontrastien saavutettavuudessa. (WCAG 1.4.3, 1.4.5)

Elementtikohtaiset havainnot

• Alatunnisteen S-pankki-logolla ei ole tekstivastinetta ja hiiren osoittimella osoitettujen linkkien värikontrasti on heikko. (WCAG 1.1.1, 1.4.3)
• Toimipaikkahaun pudotusvalikolla on virheellinen ohjelmallinen nimi ja hakutulos esitetään listauksena, johon ei pääse käsiksi ruudunlukijalla. (WCAG 2.4.6, 2.5.3)
• Ajanvarauksen toimipistehaun hakutulos esitetään modaalidialogissa listauksena, johon ei pääse käsiksi näppäimistöllä tai ruudunlukijalla. (WCAG 2.1.1, 2.4.3) Haussa on myös puutteellisia nimilappuja, kenttien lataustilasta ei viestitä ruudunlukijalla eikä vapaita aikoja ole ryhmitelty ohjelmallisesti. (WCAG 2.4.6, 4.1.3, 1.3.1).
• Sivustolla on haitarielementtejä, jotka eivät eroa visuaalisesti samassa yhteydessä esitetyistä linkeistä. (WCAG 3.2.4)
• Sivustolla on kuvakerivielementtejä, joissa on käytetty tekstivastineettomia kuvakkeita ja tekstikuvia. (WCAG 1.1.1, 1.4.5)
• Artikkelilistauksen sivutuspainikkeilla ei ole ohjelmallisia nimiä, eikä sivun vaihtumisesta viestitä ruudunlukijalla. (WCAG 4.1.2, 4.1.3) Lisäksi kategoriavalitsimelle on määritetty virheellinen rooli, eikä sitä voi käyttää ruudunlukijan selaustilassa. (WCAG 4.1.2)
• Sijoitusten tuottohistoriakuvaaja ei ole saavutettava ruudunlukijalla tai ääniohjauksella. (WCAG 1.1.1, 4.1.2, 2.4.6, 2.4.7, 2.4.3)
• Rahastolistaustaulukon järjestystä on mahdollista muuttaa sarakeotsikkoa napauttamalla. Ruudunlukijalle ei kuitenkaan ohjeisteta selkeästi, miten sarake on järjestetty, eikä kuinka järjestystä muutetaan ennen kuin käyttäjä on jo järjestänyt taulukon. (WCAG 1.3.1) Taulukon mobiiliversiossa riskitasomääritys rajautuu näkymän ulkopuolelle ja lisätietoalueen avaavalta painikkeelta puuttuu nimi ja rooli. Lisätiedot avautuvat seuraavalle taulukkoriville, mutta tätä ei ohjeisteta ruudunlukijalla. (WCAG 1.4.10, 4.1.2, 1.3.2)
• Sijoituselementinvalintatyökalun rajausten päivittymisestä ei viestitä ruudunlukijalla, ”Sijoituksen määrä”-kenttä luetaan ruudunlukijalla virhetilassa myös arvon ollessa oikea ja elementtikorttien painikkeiden visuaalinen ja ohjelmallinen nimi eroavat toisistaan. (WCAG 4.1.3, 4.1.2, 2.5.3)
• Pörssitiedotteiden vuosivalikkoa ei voi käyttää näppäimistöllä, valittu vuosi on viestitty vain visuaalisesti ja valikko sisältää englanninkielisiä termejä, joilta puuttuu kielimääritys. (WCAG 2.1.1, 4.1.2, 3.1.2, 1.3.2).
• Aihevalitsinelementin ohjelmallisessa merkinnässä on puutteita eikä painikkeita ole ryhmitelty ohjelmallisesti. (WCAG 4.1.2, 1.3.1, 2.4.6, 1.3.2)
• Asiakkaiden suosituksia selaavat painikkeet on piilotettu ruudunlukijalta, eikä suositusten päivittymistä viestitä ruudunlukijalla. (WCAG 1.4.3, 4.1.2, 4.1.3, 1.3.2)
• Korttivertailun käyttö kapealla näytöllä vaatii kahden suunnan vieritystä (WCAG 1.4.10)
• Laina- ja asuntolainalaskureissa on puutteita värikontrasteissa ja ruudunlukijailmoituksissa. Virheilmoitukset myös katoavat automaattisesti tietyn ajan jälkeen ja liukusäädinten arvot korjataan virheellisistä sallituiksi automaattisesti. Kampanjakoodin virhetilan korjaamiseen ei anneta ohjeita. (WCAG 4.1.3, 2.2.1, 3.3.3)
• Asuntolainalaskurissa lisäksi valitsimien nimilaput eivät mahdu kunnolla pienelle näytölle ja lainalaskelmataulukko on vaikea löytää ruudunlukijalla, koska se ei sijaitse ohjelmallisesti sen avanneen painikkeen vieressä. (WCAG 1.4.10., 1.3.2)
• Evästebannerissa kohdistuksen voi siirtää koko modaalielementtiin, evästeiden selitteitä ei lueta ruudunlukijalla ja erittelyssä on puutteelliset otsikkomerkinnät. (WCAG 2.4.3, 1.3.2, 1.3.1)

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

• Tämä seloste on laadittu 23.6.2026.
• Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.
• Seloste on päivitetty viimeksi 30.6.2026.