Pankkikortti lapselle

Suomessa ei ole yleistä ikärajaa lapsen ensimmäiselle kortille. S-Pankissa lapsi voi saada oman pankkikortin täytettyään seitsemän vuotta.

Voit tilata yli 7-vuotiaalle lapselle S-Etukortti Visa Debit -kortin. Kortilla voi maksaa ja nostaa käteistä niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. Kortilla voi maksaa myös verkossa. Kortti tarkistaa käytettäessä tilin saldon ja kortille voi lisäksi asettaa turvallisuutta lisääviä turvarajoja. Esimerkiksi käteisnostoja ja verkkomaksamista voi säädellä turvarajojen avulla.

Jos lapsella ei vielä ole tiliä, vanhemmat voivat yhdessä avata tilin S-mobiilissa, verkkopankissa, S-Pankin verkkosivuilla tai ajanvarauksella asiakaspalvelupisteessämme. Vanhemmat voivat hakea lapselle myös verkkopankkitunnuksia ja pankkikorttia yhdessä lapsen kanssa asiakaspalvelupisteessä. Korttia ja verkkopankkitunnuksia haettaessa myös lapsen tulee olla paikalla ja hänellä tulee olla voimassa oleva passi tai henkilökortti.

Kun lapselle tai nuorelle avataan palveluita, tarvitaan suostumus molemmilta vanhemmilta. Vanhemmat voivat myös valtuuttaa toisensa asioimaan yksin lapsen tai nuoren palveluiden avaamiseksi. Valtuutuksen voi antaa S-mobiilissa, S-Pankin verkkopankissa tai valtakirjalla asiakaspalvelupisteellä. Valtakirjalla valtuutuksen antavan vanhemman on oltava S-Pankin asiakas ja valtakirjan tulee olla alkuperäinen.

Lue lisää lapsen pankkipalveluista verkkosivuiltamme.

Lapsen pankkikortti tilataan S-Pankin asiakaspalvelussa. Molempien huoltajien lisäksi myös lapsen tulee olla paikalla korttia tilattaessa. Jos molemmat huoltajat eivät pääse yhdessä paikalle, toinen voi valtuuttaa toisen tekemään tilauksen. Kaikilla korttia hakemaan tulevilla pitää olla mukanaan voimassa oleva passi tai henkilökortti 

Alaikäisen pankkikortille pitää asettaa vuorokausikohtaiset käyttörajat ostoille, verkko-ostoille ja käteisnostoille. Lisäksi kortille valitaan käyttöalue, joka vastaa kortin tavanomaista käyttöä. Huoltaja voi tarvittaessa muuttaa kortin turvarajoja puhelinpalvelussa tai asiakaspalvelupisteellä. Lapsi ei voi muuttaa asetuksia itse, vaikka hänellä olisi käytössään verkkopankkitunnukset ja S-mobiili. 

S-Pankin Visa-korteille on mahdollista asettaa kolme eri turvarajaa: käteisnostoraja, ostoraja ja verkkomaksuraja. Lisäksi kortille voidaan asettaa käyttöalue eli maarajaus.

Voit muuttaa lapsesi pankkikortin turvarajoja lähettämällä viestin S-mobiilista tai verkkopankista, soittamalla asiakaspalveluumme tai käymällä asiakaspalvelupisteellämme. Muista ottaa mukaan passi tai henkilökortti. Turvarajojen muuttaminen on maksutonta.  

• Kortin turvarajoja voi laskea joko alaikäinen itse, toinen edunvalvojista tai molemmat edunvalvojat yhdessä.

• Kortin turvarajaa voi nostaa yksin edunvalvoja, jolla on laaja käyttöoikeus alaikäisen tiliin, tai molemmat edunvalvojat yhdessä.

Lisätietoa korttien turvarajoista: Usein kysyttyä korteista

Sulje korttisi välittömästi S-mobiilissa, verkkopankissa tai soittamalla korttien sulkupalveluun.

S-mobiilissa

1. Kirjaudu sisään S-mobiiliin.
2. Mene Kortit-välilehdelle ja valitse kortti, jonka haluat sulkea.
3. Valitse Korttiturvallisuus-otsikon alta Käytön esto ja sivun alalaidasta painike Sulje kortti pysyvästi. Jos sinulla on yhdistelmäkortti, löydät nämä ominaisuudet Tiedot ja asetukset -välilehdeltä.
4. Hyväksy kortin pysyvä sulkeminen. Saat kuittauksen, kun korttisi on suljettu onnistuneesti. Suljettu kortti poistuu näkyvistä S-mobiilista välittömästi ja korvaava kortti näkyy suljetun kortin tilalla.

Verkkopankissa

1. Kirjaudu sisään verkkopankkiin.
2. Mene osioon Kortit > Omat kortit. Valitse kortti, jonka haluat sulkea painamalla Uusi korttisi.
3. Valitse Kortti kadonnut tai varastettu - ilmoita kortti kadonneeksi ja tilaa uusi.
4. Hyväksy kortin pysyvä sulkeminen. Saat kuittauksen, kun korttisi on suljettu onnistuneesti. Suljettu kortti poistuu näkyvistä verkkopankista välittömästi ja korvaava kortti näkyy suljetun kortin tilalla.

Soittamalla korttien sulkupalveluun

Korttien sulkupalvelu on auki 24 tuntia vuorokaudessa:

• Suomesta soitettaessa numeroon 020 333 (pvm/mpm)
• Ulkomailta soitettaessa numeroon + 358 20 333
• Varanumero ulkomailta: + 358 800 1 2400

Ilmoitushetkellä vastuu kortin mahdollisesta väärinkäytöstä siirtyy sinulta S-Pankille.

Jos käytössäsi on Visa-tunnuksella merkitty kortti, lähetämme sinulle uuden kortin automaattisesti. Uudesta kortista veloitetaan palveluhinnastomme mukaisesti. Päivitä uuden kortin tiedot palveluihin, jotka veloittavat kortiltasi maksun kuukausittain. Osaan palveluista tiedot päivittyvät automaattisesti. Voit myös pyytää asiakaspalvelustamme, että kortin tietoja ei päivitetä palveluihin automaattisesti.

Voit sulkea S-Etukortti Visa -korttisi tarvittaessa myös väliaikaisesti S-mobiilissa. Lue tarkemmat ohjeet täältä.

Löydät lisätietoa turvallisesta pankkiasioinnista verkkosivuiltamme.

Voit sulkea S-Etukortti Visa -korttisi väliaikaisesti, jos korttisi on kateissa ja haluat välttää väärinkäytöksiä ennen sen löytymistä. Tämä onnistuu kortin Tiedot ja asetukset -valikossa S-mobiilissa. Muutosta ei voi tehdä verkkopankissa. Huomaathan, että veloitamme väliaikaisesti suljetusta kortista kuukausi- tai vuosimaksut normaaliin tapaan.

Näin suljet korttisi väliaikaisesti S-mobiilissa:

1. Kirjaudu sisään S-mobiiliin.
2. Mene Kortit-välilehdelle ja valitse kortti, jonka haluat väliaikaisesti sulkea.
3. Valitse Korttiturvallisuus-otsikon alta Käytön esto. Jos käytössäsi on yhdistelmäkortti, löydät nämä ominaisuudet Tiedot ja asetukset -välilehdeltä.
4. Kun olet löytänyt kadonneen korttisi, voit avata sen takaisin käyttöön S-mobiilissa ottamalla sulun pois päältä.

Jos et avaa korttia tai sulje sitä pysyvästi kolmen kuukauden kuluessa, suljemme kortin pysyvästi puolestasi. Emme silloin lähetä sinulle uutta korttia suljetun tilalle.

Jos korttisi on kadonnut tai varastettu sulje kortti pysyvästi niin pian kuin mahdollista. Kortin voi sulkea S-mobiilissa, verkkopankissa tai soittamalla korttien sulkupalveluun. Korttien sulkupalvelu palvelee puhelimitse numerossa 020 333 (pvm/mpm, 24h) Lue tarkemmat ohjeet täältä.