Voinko sulkea korttini väliaikaisesti?
Voit sulkea S-Etukortti Visa -korttisi väliaikaisesti, jos korttisi on kateissa ja haluat välttää väärinkäytöksiä ennen sen löytymistä. Tämä onnistuu kortin Tiedot ja asetukset -valikossa S-mobiilissa. Muutosta ei voi tehdä verkkopankissa. Huomaathan, että veloitamme väliaikaisesti suljetusta kortista kuukausi- tai vuosimaksut normaaliin tapaan.
Näin suljet korttisi väliaikaisesti S-mobiilissa:
- Kirjaudu sisään S-mobiiliin.
- Mene Kortit-välilehdelle ja valitse kortti, jonka haluat väliaikaisesti sulkea.
- Valitse Korttiturvallisuus-otsikon alta Käytön esto. Jos käytössäsi on yhdistelmäkortti, löydät nämä ominaisuudet Tiedot ja asetukset -välilehdeltä.
- Kun olet löytänyt kadonneen korttisi, voit avata sen takaisin käyttöön S-mobiilissa ottamalla sulun pois päältä.
Jos et avaa korttia tai sulje sitä pysyvästi kolmen kuukauden kuluessa, suljemme kortin pysyvästi puolestasi. Emme silloin lähetä sinulle uutta korttia suljetun tilalle.
Jos korttisi on kadonnut tai varastettu sulje kortti pysyvästi niin pian kuin mahdollista. Kortin voi sulkea S-mobiilissa, verkkopankissa tai soittamalla korttien sulkupalveluun. Korttien sulkupalvelu palvelee puhelimitse numerossa 020 333 (pvm/mpm, 24h) Lue tarkemmat ohjeet täältä.