Maksupalvelulaki pohjautuu Euroopan parlamentin hyväksymään direktiiviin (PSD2 - Payments Services Directive 2). Sääntelyn tarkoituksena on luoda yhtenäinen euromaksualue, tehostaa rajat ylittävien maksujen turvallisuutta, nopeutta ja varmuutta sekä parantaa kustannusten läpinäkyvyyttä ja kuluttajansuojaa kuluttajan oikeuksia parantamalla.
Osa muutoksista astui voimaan 13.1.2018:
- Vastuusi pieneni 150 eurosta 50 euroon kortin tai muun maksuvälineen väärinkäytöstapauksissa, jotka ovat johtuneet huolimattomuudesta. Et myöskään ole vastuussa korttiväärinkäytöksistä, jos korttiasi on käytetty väärin eikä pankki ole edellyttänyt esimerkiksi lähimaksussa maksajan vahvaa tunnistamista.
- Kauppiaat eivät enää voi veloittaa sinulta lisäkuluja, kun maksat Visalla tai Mastercardilla.
- Saat meiltä vastauksen jättämääsi asiakasvalitukseen aina viimeistään 15 päivän kuluttua valituksen saapumisesta.
Suurimmat muutokset näkyvät pankkiasioinnissa loppuvuoden 2019 aikana. Muutosten myötä osa perinteisistä pankkipalveluista ei ole tulevaisuudessa sidoksissa yhteen pankkiin. Tämä tarkoittaa sitä, että voit jatkossa
- tehdä maksuja S-Pankin tililtäsi myös muiden palveluntarjoajien, kuin S-Pankin kautta,
- voit saada S-Pankin tilitiedot näkyviin myös muiden palveluntarjoajien palveluihin.
