Jos pankkitunnukset katoavat tai varastetaan tai epäilet pankkitunnusten joutuneen vääriin käsiin, estä viipymättä pankkitunnusten käyttö soittamalla pankkitunnusten sulkupalveluun, joka on auki 24 h/vrk:
Tämän jälkeen et voi käyttää enää vanhoja pankkitunnuksiasi.
Uusia pankkitunnuksia voit hakea S-Pankin asiakaspalvelupisteessä. Tarvitset mukaan voimassa olevan passin tai henkilökortin uusiessasi tunnuksesi. Huomaathan, että emme hyväksy väliaikaista henkilökorttia verkkopankkitunnusten avaamiseen tai uusimiseen.
Veloitamme tunnusten uusimisesta palveluhinnastomme mukaisesti.