{{primaryCategory.Title}}

Miten ja milloin voin tehdä reklamaation korttiostoista, joita en ole itse tehnyt?

Jos veloittaja on sinulle tuttu yritys, olethan ensin yhteydessä suoraan yritykseen veloituksen aiheellisuuden ja mahdollisen hyvityksen osalta.

 

Jos asia ei selviä veloittajan kanssa, voit tehdä reklamaation meille helpoiten verkkopankin viestillä sen jälkeen kun ostot on veloitettu sinulta. Reklamaatiossa sinun tulee kiistää tehneesi tapahtumat sekä mainita tapahtumien päivämäärät, veloittajien nimet ja veloitusten summat. Lisääthän viestin liitteeksi kaikki asiaan liittyvät dokumentit, kuten sähköpostikeskustelun.