Maksupalveluissa ja tunnistautumisessa perjantaina ilmenneet häiriöt korjattu sekä viivästyneet maksut välitetty eteenpäin

Tiedote päivitetty 18.5.2026 klo 12.00: Häiriö ohi, viiveeseen jääneet maksut on nyt välitetty eteenpäin.
 
Osalla asiakkaistamme ilmeni perjantaina 15.5.2026 häiriöitä maksamiseen liittyvissä palveluissa. Häiriöt vaikuttivat maksujen ja pikamaksujen tekemiseen sekä vastaanottamiseen verkkopankissa, käteistalletuksiin S-Pankin korteilla sekä tunnistautumiseen kolmannen osapuolen palveluihin S-Pankin verkkopankkitunnuksilla.
 
Häiriöt saatiin korjattua perjantain aikana, mutta niistä aiheutui viive maksujen ja toimeksiantojen käsittelyyn. Häiriön vuoksi perjantain aikana verkkopankissa viiveeseen jääneet lähtevät tai saapuvat maksutapahtumat saatiin välitettyä eteenpäin seuraavan arkipäivän aikana, eli maanantaina 18.5.2026.
 
Lisäksi osa rahastotoimeksiannoista on voinut jäädä välittymättä eteenpäin häiriön aikana. Toimeksiannot välitetään eteenpäin mahdollisimman pian niiden merkintä- ja lunastusaikojen puitteissa.
 
Kiitämme kärsivällisyydestä ja olemme pahoillamme tilanteesta aiheutuneesta haitasta.