Siirry suoraan sisältöön

Verkkopankin chat-asiakaspalvelu laajenee

20.11.2020

S-Pankin verkkopankin chat-palvelu laajenee. Jatkossa chat-asiakaspalvelija auttaa myös verkkopankin verkkoviestiosiossa. Jo aiemmin chat-asiakaspalvelija on auttanut asiakkaita lainaosiossa.

S-Pankki laajentaa chat-asiakaspalvelua verkkopankissa. Chat-ikkuna on näkyvissä verkkopankin laina- ja verkkoviestiosioissa aina, kun chat-asiakaspalvelija on paikalla.

Verkkopankin chat-palvelu otettiin käyttöön ensimmäisen kerran kesäkuussa ja toiminnallisuudelle on toivottu jatkoa S-Pankin asiakkaiden keskuudessa.

Chat-asiakaspalvelijan on tarkoitus auttaa ja opastaa asiakkaita asioimiseen liittyvissä kysymyksissä.