Verkkopankin saavutettavuusseloste

3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

Havaittava:

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

1.3.1 Informaatio ja suhteet -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa täysimäärisesti:
Tilit > Tulojen ja menojen seuranta (taulukot, kuvat)
Tilit > Avaa uusi tili (nimilaput)
Kortit > Omat kortit (kuvat)
Kortit > Hae korttia (kuvat, nimilaput)
Lainat > Hae lainaa > Asuntolaina (nimilaput)
Sijoitukset (taulukot)

Lisäksi puutteita kohdennettujen sisältöjen ikoneissa.

1.3.3 Aistinvaraiset ominaispiirteet -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Tilit > Tulojen ja menojen seuranta

1.4.3 Kontrasti (minimi) ei täyty seuraavissa osioissa:
Etusivu (tietyt ikonit)
Maksut > Valuuttakurssit (kurssien kontrastit)
Sijoitukset (ikonit, vinjetit, riski/tuotto-odotusta kuvaata pallot, positiivista arvoa kuvaava vihreä)

1.4.10 Responsiivisuus ei täyty verkkopankissa, pl. Tunnistautuminen, Lainahakemukset sekä Asiakastiedot

Hallittava:

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

2.1.1 Näppäimistö -kriteeri ei täyty täysimääräisesti seuraavissa osioissa:
Säästöt ja sijoitukset > Salkkuvalinnat
Säästöt ja sijoitukset > Rahastosäästäminen > Bonus rahastoon > Rahaston valinta 

2.4.1 Ohita lohkot -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Asiakaspalvelu > Kirjoita viesti > Aiheeseen liittyviä kysymuksiä ja vastauksia

2.4.4. Linkin tarkoitus -kriteeri ei täyty täysimääräisesti seuraavissa osioissa:
Tilit > Avaa uusi tili (kuvaava linkki)
Kortit > Hae korttia (kuvaava linkki)
Lainat > Hae lainaa (kuvaava linkki)
Sijoitukset > Omat säästöt ja sijoitukset (kuvaava linkki)
Sijoitukset > Rahastosäästäminen > Kaikki rahastot (kuvaava linkki)
Sijoitukset > Rahastosäästäminen > Bonus rahastoon (kuvaava linkki)
Sijoitukset > Strukturoidut sijoitustuotteet (kuvaava linkki)
Asiakaspalvelu > Kirjoita viesti > Aiheeseen liittyviä kysymuksiä ja vastauksia
Oma S-kanava > Siirry Omalle S-kanavalle

2.4.6 Otsikot ja nimilaput -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Tilit > Tilitapahtumat > Muuta etujen maksutiliä (otsikot)
Maksut > Ulkomaan tilisiirto (otsikot)
Säästöt ja sijoitukset (otsikot)

2.4.7 Näkyvä kohdistus -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Asiakaspalvelu > Saapuneet ja lähetyt viestit (viestiketjun valinta)

Kaikki verkkopankin PDF-tiedostot eivät ole koneellisesti luettavia.

Ymmärrettävä:

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

3.2.3. Johdonmukainen navigointi -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Kortit > Hae korttia > Lue lisää (linkit)
Lainat > Hae lainaa > Lue lisää (linkit)

3.3.1 Virheen tunnistaminen -kriteeri ei täyty seuraavissa osiossa:
Maksut > Ulkomaan tilisiirrot (virheilmoitukset)
Asetukset > Muokkaa yhteenvetoa (ilmoitukset)

3.3.2 Nimilaput tai ohjeet -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Tilit > Tilitapahtumat > Muuta etujen maksutiliä
Sijoitukset > Omat säästöt ja sijoitukset (salkkuvalinta)
Asiakaspalvelu > Saapuneet ja lähetetyt viestit > Kirjoita viesti

3.3.3 Virheen korjausehdotus -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Maksut > Uusi maksu
Säästöt ja sijoitukset > Rahastosäästäminen > Merkitse rahastoa
Säästöt ja sijoitukset > Rahastosäästäminen > Bonus rahastoon
Säästöt ja sijoitukset > Rahastosäästäminen > Jatkuva säästäminen
Asetukset > Omat tiedot (palaute virheistä)

3.3.5 Ohjeet -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Tilit > Tulojen ja menojen seuranta (kontekstisidonnaiset ohjeet)
Kortit > Hae korttia (kontekstisidonnaiset ohjeet)
Lainat > Hae lainaa (kontekstisidonnaiset ohjeet)

Toimintavarma:

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

4.1.3 Tilasta kertovat viestit -kriteeri ei täyty seuraavissa osioissa:
Maksut > Ulkomaan tilisiirrot (virheilmoitukset)
Asetukset > Muokkaa yhteenvetoa (ilmoitukset)