Digitaalisen asiakkaaksi liittymisen saavu­tet­ta­vuus­seloste

Saavutettavuuden tila

Digitaalinen asiakkaaksi liittymisen palvelu täyttää osittain Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.2 A- ja AA-tason kriteerit. Vaatimusten noudattamatta jättämiset mainitaan jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä: Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.

1.3.1 Informaatio ja suhteet  

• Joidenkin syötekenttien nimilaput luetaan useaan kertaan joillakin ruudunlukijoilla  

1.3.5 Määrittele syötteen tarkoitus  

• Käyttäjän tietojen keräämiseen tarkoitettujen syötekenttien tarkoitusta ei voida selvittää ohjelmallisesti.  

2.4.3 Kohdistusjärjestys  

• Joillakin ruudunlukijoilla (esim. Android + Talkback) kohdistus ei siirry automaattisesti evästeasetusdialogiin.   

• Evästeasetusdialogin painikkeiden kohdistusjärjestys ei ole looginen pienemmillä näytöillä tai kun sivun sisältöä suurennetaan.   

• Toisinaan käyttäjän siirtyessä eteenpäin syötekentästä Androidin TalkBack-ruudunlukijalla, kohdistin palaa sivun alkuun.   

• Dialogin sulkemisen jälkeen kohdistusta ei usein palauteta takaisin dialogin avanneeseen elementtiin vaan kohdistus poistuu sivulta.   

• Kohdistus siirtyy aina dialogin ensimmäiseen interaktiiviseen elementtiin. Lisätietoja tarjoavissa dialogeissa on paljon tekstimuotoista sisältöä, joka jää tällöin kohdistusjärjestyksessä kohdistusta edeltäväksi sisällöksi ja osittain myös piiloon, vaikka voisi olla tarkoituksellisempaa siirtää kohdistus esimerkiksi dialogin otsikkoon.   

2.5.3 Nimilappu nimessä  

• Evästeasetus-dialogin Muokkaa asetuksia  -painikkeen ohjelmalliseksi nimeksi on määritelty Lisätietoja.   

• Korttihakemuksen yhteenveto-sivulla on Muokkaa-painikkeita, joille on ohjelmallisesti määritelty nimi, joka vastaa osion otsikkoa, mutta ei sisällä painikkeen nimilappua Muokkaa.   

3.1.2 Osien kieli  

• Kielipainikkeen nimilapun kieltä ei ole määritelty oikein sivuston kielestä poikkeavaksi  

  3.3.2 Nimilaput tai ohjeet  

• Pakolliset kentät on merkitty tähdellä (*), mutta tähdelle ei ole annettu selitystä.   

• Käyttäjää ohjeistetaan syöttämään työsuhteen alkamisajankohta muodossa kk/vvvv, mutta merkin / syöttäminen aiheuttaa virheen, sillä merkki lisätään automaattisesti kenttään kahden numeron syöttämisen jälkeen.  

Palvelukohtaiset lisävaatimukset

Laissa digitaalisten palvelujen tarjoamisesta eli digipalvelulaissa on eräille palveluille palvelukohtaisia lisävaatimuksia ja velvoitteita. Velvoitteet tulevat EU:n esteettömyysdirektiivistä ja tarkoituksena on edistää ihmisten yhdenvertaisuutta digitalisoituvassa yhteiskunnassa.

Lisävaatimus kuluttajien pankkipalveluille

Tarjotessaan kuluttajapankkipalveluja palveluntarjoajan on varmistettava, että palvelujen tarjoamista koskevat tiedot ovat ymmärrettäviä Euroopan neuvoston kieliä koskevan yhteisen eurooppalaisen viitekehyksen B2-tason kielivaatimusten mukaisesti.

Digitaalinen asiakkaaksi liittymisen palvelu täyttää lain vaatimat B2-tason kielivaatimukset.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

• Tämä seloste on laadittu 10.3.2021.
• Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö palvelu Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.
• Seloste on päivitetty viimeksi 12.2.2026.