Todennamme henkilöllisyytesi aina virallisesta viranomaisen myöntämästä henkilöllisyystodistuksesta. 1.1.2021 jälkeen hyväksymme henkilöllisyyden todentamiseen suomalaisen viranomaisen myöntämän passin tai henkilökortin. Tunnistusasiakirjassa on oltava kuva ja sen tulee olla voimassa ja ehjä. Voit tunnistautua asiakaspalvelupisteissä ja puhelinpalvelussa myös S-mobiili-sovelluksen avulla.
Hyväksymme myös ulkomaisen viranomaisen myöntämiä henkilöllisyystodistuksia, kuten passin tai EU- ja ETA-alueen viranomaisen myöntämän passin tai henkilökortin. Huomaathan, että ulkomaisilla henkilöllisyystodistuksilla avattavissa palveluissa voi olla rajoitteita.
1.1.2021 jälkeen hyväksymme seuraavat henkilöllisyystodistukset:
Suomalaisen viranomaisen myöntämä
- passi (ei kuitenkaan hätäpassi, muukalaispassi tai pakolaisen matkustusasiakirja)
- henkilökortti (1.3.1999 jälkeen myönnetty)
Muiden valtioiden viranomaisten myöntämä
- passi
- ETA-alueen, Sveitsin tai San Marinon viranomaisen myöntämä matkustusasiakirjana toimiva henkilökortti
Käteisnostoihin hyväksytään yllä olevien lisäksi suomalaisen viranomaisen myöntämä
- väliaikainen henkilökortti
- ajokortti (1.10.1990 jälkeen myönnetty)
Käteisen nostaminen S-ryhmän toimipaikkojen kassoilla onnistuu jatkossakin ajokortilla, mutta tallettamiseen tarvitset voimassaolevan passin tai henkilökortin. S-mobiilin tunnistamisen avulla ei voi tunnistautua kassoilla asioidessa.
