Siirry suoraan sisältöön

Sosiaalisen median tilien saavu­tet­ta­vuus­seloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee S-Pankin julkaisemia sisältöjä sosiaalisen median tileillä. S⁠-⁠Pankki pyrkii varmistamaan julkaisujen saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti niiltä osin kuin se on mahdollista ulkoisten palveluntarjoajien alustoilla. S-Pankki julkaisee sisältöjä Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä, X:ssä sekä YouTubessa.

Saavutettavuuden tila

S-Pankin sosiaalisen median julkaisut täyttävät Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Sosiaalisen median julkaisuissa noudatamme B2‑kielitason mukaisia kielellisen saavutettavuuden periaatteita. Puutteet saavutettavuudessa mainitaan jäljempänä. Suuri osa sosiaalisen median julkaisujen sisällöstä löytyy saavutettavassa muodossa S-Pankin verkkosivuilta. Pyrimme korjaamaan saavutettavuuteen liittyvät puutteet vuoden 2026 aikana. Sosiaalisen median julkaisuja korjataan takautuvasti vuoden 2021 alusta julkaistujen sisältöjen osalta niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista. YouTuben ja muiden videojulkaisujen osalta korjaustoimenpiteitä tehdään niille sisällöille, jotka on julkaistu 23.9.2020 jälkeen.

 

Ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä:
Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.

 

Kuvat

  • Osasta sosiaalisen median kuvajulkaisuista voi puuttua kuvien tekstivastineet (alt-tekstit). Kuvien tekstivastineet lisätään puutteellisiin julkaisuihin takautuvasti niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista. (WCAG 1.1.1)
  • Osassa sosiaalisen median kuvajulkaisuista voi olla käytetty kuvia, joiden päällä oleva teksti voi olla puutteellista saavutettavuudessa esimerkiksi käytettyjen värien kontrastien osalta. Tältä osin puutteellisiin kuvajulkaisuihin lisätään tekstivastineet takautuvasti niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista. (WCAG 1.4.3)

 

Aihetunnisteet

  • Osassa sosiaalisen median julkaisujen useamman sanan aihetunnisteista (hashtag) ei ole käytetty isoja kirjaimia saavutettavuuden parantamiseksi. Julkaisujen aihetunnisteet päivitetään tältä osin takautuvasti niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista.

 

Linkit

  • Osasta sosiaalisen median julkaisuista toiseen kanavaan ohjaavien linkkien yhteydessä olevat toimintakehotteet eivät ole mahdollisimman kuvaavia tai anna käyttäjälle riittävästi informaatiota linkin takana olevasta kohteesta. Linkin klikkaukseen ohjaavat toimintakehotteet päivitetään tältä osin takautuvasti niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista. (WCAG 2.4.4)

 

Videot

  • Osasta sosiaalisen median videojulkaisuista puuttuu videoiden tekstitykset. Tekstitykset lisätään puutteellisiin julkaisuihin takautuvasti niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista. (WCAG 1.2.2, 1.2.4)
  • Osa sosiaalisessa mediassa julkaistuista videoista on sellaisia, joiden sisältö ei käy kokonaisuudessaan ilmi pelkän ääniraidan perusteella. niihin lisätään kuvailutulkkausääniraita takautuvasti niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista (WCAG 1.2.5)
  • Osa sosiaalisen median videojulkaisuista on saavutettavuudeltaan puutteellisia esimerkiksi käytettyjen värien kontrastien tai kuvan päällä olevan tekstin luettavuuden osalta. Tältä osin puutteellisiin videojulkaisuihin lisätään tekstitykset, kuvailutulkkausraita, niillä palveluntarjoajien alustoilla, joissa se on mahdollista. (WCAG 1.4.3)

 

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

  • Tämä seloste on laadittu 14. tammikuuta 2026.
  • Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.
  • Selostetta tarkistettiin viimeksi 14.1.2026.

 

Palaute ja yhteystiedot

 

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle.

 

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@traficom.fi

puhelinnumero vaihde 029 534 5000