Työpaikkailmoitus: CRO-asiantuntija, Helsinki

Tervetuloa töihin vähän erilaiseen pankkiin!

Haluatko olla mukana kehittämässä pankkipalveluita, jotka tekevät yli kolmen miljoonan asiakasomistajan arjesta sujuvampaa ja helpompaa? Me S-Pankissa haluamme olla asiakkaidemme luotettu paremman arjen kumppani sekä mahdollistaa miljoonille suomalaisille rahakkaampi huominen ja S-Pankille kasvu uuteen kokoluokkaan. Haluamme haastaa toimialan totuttuja käytäntöjä ja mahdollisuuksia vaikuttaa on valtavasti. Vaikka teemme vaativaa asiantuntijatyötä, emme silti turhia jäykistele. 

Haemme Konversio-optimoinnin asiantuntijaa (CRO-asiantuntija) vakituiseen työsuhteeseen S-Pankin Digimyynti-tiimiin Helsinkiin.

”Parasta työssäni ovat rento työilmapiiri, asiantuntevat kollegat ja mahdollisuus päästä oikeasti vaikuttamaan S-Pankin tulevaisuuteen”, kertoo Anna S-Pankista.

Millainen rooli sinua odottaa?

Oletko intohimoinen konversio-optimoinnin ammattilainen? Rakastatko haasteita ja haluat olla mukana kehittämässä Suomen käytetyimpiin mobiilisovelluksiin kuuluvaa S-mobiilia ja verkkosivustoamme huipputasolle? Etsimme joukkoomme osaajaa, joka tarttuu innokkaasti toimeen kehittääkseen kokeilukulttuuria ja parantaakseen konversioastetta.

Työsi keskeiset vastuualueet ovat:

• Toimit konversio‑optimoinnin asiantuntijana S‑Pankin digimyyntikanavissa (verkkosivut ja S-mobiili) vastaten myyntifunnelien ja asiakaspolkujen jatkuvasta kehittämisestä konversioiden ja asiakaskokemuksen parantamiseksi.
• Analysoit myyntifunneleita ja asiakaspolkuja tunnistaaksesi vaikuttavimpia parannuskohteita datan ja analytiikan avulla (esim. web‑analytiikka, heatmaps, screen recordings, asiakaspalautteet).
• Kehität datalähtöisiä hypoteeseja ja suunnittelet sekä toteutat kokeiluja, kuten A/B‑testejä, yhdessä designin ja kehittäjien kanssa ja tulkitset testien tulokset selkeiksi liiketoimintaa tukeviksi suosituksiksi jatkokehitystä ja päätöksentekoa varten.
• Toimit tiiviinä työparina digimyyntitiimin toisen konversio-optimoinnin asiantuntijan kanssa sekä teet yhteistyötä digimyyntitiimin, muiden sidosryhmien ja kumppanien kanssa.
• Kehität konversio‑optimoinnin työtapoja, prosesseja ja työkalupakkia, toimit valittujen työkalujen pääkäyttäjänä ja vahvistat asiakaslähtöistä kokeilukulttuuria koko organisaatiossa.
• Toimit aktiivisena asiakkaan äänenä tuoden esiin havaintoja ja näkemyksiä, jotka tukevat datalähtöistä kehitystä ja digimyynnin tavoitteiden saavuttamista.

Tehtävä sijaitsee Helsingissä Vallilan toimistollamme, mutta yhdistämme arjessamme joustavasti lähi- ja etätyöskentelyä Suomen rajojen sisäpuolella. Hybridimallimme mukaisesti työskentelemme noin 40 % toimistolla ja 60 % etänä kuitenkin työtehtävien ja tiimin tarpeiden mukaan.

Mitä toivomme sinulta?

Menestyäksesi tässä tehtävässä, odotamme sinulta seuraavia ominaisuuksia ja taitoja:

• Sinulla on jo useamman vuoden kokemus konversio‑optimoinnista ja datalähtöisestä kehittämisestä, ja olet osoittanut kykysi analysoida asiakaspolkuja ja tunnistaa konversiota hidastavia kitkakohtia.
• Hallitset keskeiset web‑ ja mobiilianalytiikan työkalut (kuten Google Tag Manager, Google Analytics) ja osaat hyödyntää analytiikkadataa kehitystoimenpiteiden perustelussa ja vaikuttavuuden arvioinnissa.
• Sinulla on näyttöjä A/B‑testien ja muiden kokeilujen suunnittelusta, toteutuksesta ja analysoinnista, ja työskentelet hypoteesivetoisesti kehittääksesi asiakaskokemusta ja myynnin tuloksellisuutta.
• Sinulla on käytännön kokemusta mobiilisovellusten konversio‑optimoinnista, mukaan lukien käyttäjäpolkujen analyysi ja mobiiliympäristöön soveltuvien testausratkaisujen hyödyntäminen.
• Hallitset konversio‑optimoinnin työkalupakin ja työtavat, ja sinulla on valmius kehittää prosesseja sekä toimia asiantuntijana oman vastuualueesi ratkaisuissa.
• Kommunikoit sujuvasti erilaisten sidosryhmien kanssa, ja osaat perustella havaintosi ja suosituksesi selkeästi liiketoiminnan, kehitystiimien ja designin suuntaan.
• Työskentelet analyyttisesti, oma‑aloitteisesti ja ratkaisukeskeisesti ja pystyt priorisoimaan sekä viemään asioita eteenpäin sovittujen tavoitteiden mukaisesti.
• Arvostamme myös ymmärrystä AI:n ja agenttien hyödyntämisestä osana konversio‑optimointia ja analytiikkaa sekä kokeilukulttuurin tehostamiseksi.

Ison talon edut, pienen talon into

Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta tarjoamalla kattavan työterveyshuollon, tukea liikunta- ja harrastusmahdollisuuksiin sekä liukuvan työajan jouston, jotka auttavat pitämään työn ja vapaa-ajan tasapainossa. Lisäksi henkilöstömme pääsee hyödyntämään S-ryhmän kattavia henkilöstöetuja yli 1900 toimipaikassa.

Kolme syytä, miksi valita S-Pankki

1. Tutkitusti hyvä työilmapiiri: Työyhteisötutkimuksemme mukaan hyvä työilmapiiri on yksi parhaista asioista S-Pankissa vuodesta toiseen, vaikka työskentelemme tavoitteellisesti teemme sen rennolla fiiliksellä.
2. Kehittymisen mahdollisuudet: Tarjoamme sinulle matalassa organisaatiossa aitoja vaikuttamisen paikkoja, jotka tukevat sekä ammatillista että henkilökohtaista kasvuasi. Tämän lisäksi tuemme ammatillista kehittymistäsi monin eri tavoin.
3. Mielenkiintoinen työ: Saat meillä reilusti vastuuta ja mahdollisuuksia kehittää ylivoimaisen helppoja ja hyödyllisiä palveluita.

Näistä on hyvä aloittaa, mutta S-Pankki tarjoaa paljon muutakin > tutustu meihin tarkemmin.

Haluatko liittyä joukkoomme ja olla osa S-Pankin tarinaa?

Lisätietoja tehtävästä antaa Asiakkuus- ja digimyyntijohtaja Katja Gunnelius pe 24.4. klo 14–14.45 ja ke 29.4. klo 8.15–9. Tavoitat Katjan numerosta 050 3761125

Lähetä hakemuksesi 5.5.2026 mennessä oheisella hakulomakkeella. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajan kuluessa ja lähetämme videohaastattelukysymykset sopiville hakijoille. Jos tulet valituksi tehtävään, tarkistamme luottotietosi ja yritysyhteytesi sekä odotamme sinulta suostumusta turvallisuusselvityksen teettämiseen.