Raportoiduissa tapauksissa asiakkaat ovat löytäneet hakukoneella 0600-alkuisen palvelunumeron, jota on ulkopuolisen ylläpitämällä verkkosivustolla väitetty S-Pankin asiakaspalvelun numeroksi.
0600-alkuiseen numeroon soittaessa puhelu on ohjautunut S-Pankin viralliseen asiakaspalveluun, josta asiakkaat ovat saaneet oikeaa, asiantuntevaa ja luottamuksellista palvelua S-Pankin neuvojilta.
Puhelusta on kuitenkin seurannut odottamattoman suuri lasku ulkopuolisen toimijan ylläpitämän huijauspalvelunumeron takia, joka on veloittanut puhelusta useita euroja minuutilta.
Kehotamme S-Pankin asiakaspalveluun soittavia asiakkaitamme tarkistamaan, että valittu puhelinnumero on oikea. Voit tarkistaa viralliset numerot alla olevasta listasta. Asiakaspalvelijamme saattaa myös puhelun aikana varmistaa, mihin numeroon asiakas on soittanut.