Siirry suoraan sisältöön

S-Pankki kehottaa asiakaspalveluun soittavia tarkistamaan puhelinnumeron

10.7.2025

S-Pankin tietoon on tullut yksittäisiä tapauksia, joissa asiakas on soittanut S-Pankin asiakaspalveluun huijauspalvelunumerolla, josta on seurannut yllättäviä puhelinlaskuja.

 

Raportoiduissa tapauksissa asiakkaat ovat löytäneet hakukoneella 0600-alkuisen palvelunumeron, jota on ulkopuolisen ylläpitämällä verkkosivustolla väitetty S-Pankin asiakaspalvelun numeroksi.

0600-alkuiseen numeroon soittaessa puhelu on ohjautunut S-Pankin viralliseen asiakaspalveluun, josta asiakkaat ovat saaneet oikeaa, asiantuntevaa ja luottamuksellista palvelua S-Pankin neuvojilta.

Puhelusta on kuitenkin seurannut odottamattoman suuri lasku ulkopuolisen toimijan ylläpitämän huijauspalvelunumeron takia, joka on veloittanut puhelusta useita euroja minuutilta.

Kehotamme S-Pankin asiakaspalveluun soittavia asiakkaitamme tarkistamaan, että valittu puhelinnumero on oikea. Voit tarkistaa viralliset numerot alla olevasta listasta. Asiakaspalvelijamme saattaa myös puhelun aikana varmistaa, mihin numeroon asiakas on soittanut.

S-Pankin viralliset palvelunumerot

  • S-Pankin asiakaspalvelu, ma-pe kello 9-16: 010 76 5800 (pvm/mpm)
  • S-Pankin ruotsinkielinen asiakaspalvelu, ma-pe kello 9-16: 010 76 5810 (pvm/mpm)
  • Pankkitunnusten sulkupalvelu 24h: 09 6964 6820 (pvm/mpm)
  • Korttien sulkupalvelu 24h: 020 333 (pvm/mpm)