Open Banking -palvelu

S-Pankki pyrkii takaamaan digipalveluidensa saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Open banking -palvelua.

Palvelun kuvaus

S-Pankin Open Banking -palvelu mahdollistaa asiakkaalle tilitietojen jakamisen ja maksujen käynnistämisen valitsemansa kolmannen osapuolen kautta vahvan tunnistautumisen avulla.

Saavutettavuuden tila

Tunnistuspalvelu täyttää osittain lain vaatimat Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 A- ja AA-tason kriteerit. Vaatimusten noudattamatta jättämiset mainitaan jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä: Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen

Näkyvä kohdistus: Kaikilla vuorovaikutteisilla elementeillä ei ole riittävän näkyvää näppäimistön kohdistusindikaattoria. Ongelmia on valintaruuduissa ja -painikkeissa, haitarielementeissä sekä lomakkeen etenemispainikkeissa. (WCAG 1.4.1, 2.4.7., 1.4.11)
Käyttöliittymäelementtien kontrastit: Valintaruutujen ja -painikkeiden kontrastit taustaansa vasten eivät ole riittäviä. (WCAG 1.4.11)
Passiiviset painikkeet: Lomakkeilla käytetään passiivisia jatkamispainikkeita palautteena siitä, että pakollisia tietoja on täyttämättä, mikä ei ole kaikille välttämättä selvää. (WCAG 3.3.1)
Kielivalinnat: Kielivalintojen linkit on kirjoitettu palvelussa lyhenteillä (FI, SV, EN) ja lisäksi ilman lang-attribuutteja. Lyhenteet ovat hankalia etenkin ruudunlukijakäyttäjille, sillä ruudunlukijat eivät äännä niitä oikein, jolloin vieraskieliselle ruudunlukijakäyttäjälle voi jäädä epäselväksi, mitä valinnat ylipäätään ovat. (WCAG 3.1.2)
Ruudunlukijapalautteet: Jatka-painikkeen painamisen jälkeen esitettävä modaalidialogi kolmannen osapuolen palveluun siirtymisestä ei välity ruudunlukijakäyttäjille. Tällöin ruudunlukijakäyttäjille voi jäädä epäselväksi, mitä tapahtuu seuraavaksi. (WCAG 4.1.3)
Yhteenveto-haitarielementti: Yhteenveto-haitarielementin tila (auki/kiinni) välittyy ohjelmallisesti oikein, mutta se on toteutettu ohjelmallisesti linkkinä, jolloin sitä ei voi avata näppäimistön välilyönnillä. Lisäksi haitarielementin nuoli on tarpeettomasti luettavissa ruudunlukijoilla. (WCAG 1.1.1, 4.1.2)

Palvelukohtaiset lisävaatimukset

Laissa digitaalisten palvelujen tarjoamisesta eli digipalvelulaissa on eräille palveluille palvelukohtaisia lisävaatimuksia ja velvoitteita. Velvoitteet tulevat EU:n esteettömyysdirektiivistä ja tarkoituksena on edistää ihmisten yhdenvertaisuutta digitalisoituvassa yhteiskunnassa.

Lisävaatimus kuluttajien pankkipalveluille

Tarjotessaan kuluttajapankkipalveluja palveluntarjoajan on varmistettava, että palvelujen tarjoamista koskevat tiedot ovat ymmärrettäviä Euroopan neuvoston kieliä koskevan yhteisen eurooppalaisen viitekehyksen B2-tason kielivaatimusten mukaisesti.

Open banking -palvelu täyttää lain vaatimat B2-tason kielivaatimukset.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 15.10.2025.

Seloste perustuu kolmannen osapuolen toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö palvelu Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.

Seloste on päivitetty viimeksi 17.11.2025.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Anna saavutettavuuspalautetta verkkolomakkeella: https://www.s-pankki.fi/saavutettavuuspalaute

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen valvovalle viranomaiselle.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000