S-Pankin sähköisissä kanavissa on palvelukatko sunnuntaina 1.12.2024. Katko liittyy S-Pankin ja Handelsbankenin liiketoimintakauppaan, joka toteutuu sunnuntaina 1.12.2024. Palveluiden siirtoon liittyvistä toimenpiteistä johtuen S-Pankin verkkopankissa, S-mobiilissa sekä näillä tunnistautumisessa on kaikkia asiakkaitamme koskeva palvelukatko sunnuntaina 1.12.2024. Katko alkaa kello 4 ja päättyy arviolta kello 16.
Palvelukatkon aikana verkkopankin ja S-mobiilin käyttäminen ei ole mahdollista, eikä verkkopankkitunnuksia tai S-mobiilia voi käyttää tunnistautumiseen tunnistautumista vaativissa palveluissa. Katko koskee myös S-Pankin korteilla tai tileiltä verkkokaupoissa tehtävien maksujen vahvistamista. Muutoin S-Pankin korteilla maksaminen sekä käteisen nostaminen tai tallettaminen toimivat normaalisti myös katkon aikana.
S-Pankin palvelukatkon lisäksi Handelsbankenista siirtyvien asiakkaiden on hyvä huomioida Handelsbankenin palveluissa jo aiemmin alkavat palvelukatkot, joista Handelsbanken viestii erikseen. Lisätietoa Handelsbankenkista siirtyville asiakkaille löydät verkkosivuiltamme osoitteessa s-pankki.fi/handelsbanken.
Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.
Varo huijausviestejä, joissa viitataan palvelukatkoon!
Olemme saaneet tietoomme huijaussähköposteja, joissa viitataan tulevaan palvelukatkoon ja pyydetään päivittämään asiakastiedot linkkiä klikkaamalla. Jos sait tällaisen viestin, kyseessä on huijaus. Älä avaa viestin sisältämiä linkkejä, vaan poista viesti. Emme koskaan lähetä linkkejä verkkopankin kirjautumissivulle tai muille sivuille, joissa kysytään heti asiakastietoja, pankkitunnuksia tai korttitietoja. Emme myöskään pyydä koskaan päivittämään asiakastietoja palvelukatkojen yhteydessä.
Lue lisää turvallisesta pankkiasioinnista verkkosivuillamme.
*********
Briefly in English:
S-Bank's online banking service and S-mobiili will be closed for maintenance on 1 December from 4 am until 4 pm
S-Bank's online banking service and S-mobiili will be closed for maintenance due to the implementation of the Handelsbanken-acquisition on 1 December from 4 am until 4 pm. During this time, S-Bank’s online banking service and S-mobiili will be out of service and S-Bank’s electronic identification is not available for electronic services. We apologise for any inconvenience the service break may cause to our customers.