S-Bankens elektroniska kanaler har ett servicebrott söndagen den 1 december 2024. Avbrottet har att göra med S-Bankens och Handelsbankens förvärvstransaktion, som genomförs söndagen den 1 december 2024. På grund av åtgärder i samband med överföringen av tjänster har S-Bankens webbank och S-mobil samt elektronisk identifiering via dessa ett serviceavbrott som gäller alla våra kunder söndagen den 1 december 2024. Avbrottet börjar klockan 4 och beräknas vara över klockan 16.
Under serviceavbrottet går det inte att använda webbanken eller S-mobil och dessutom kan webbankskoder eller S-mobil inte användas för identifiering i tjänster som kräver autentisering. Avbrottet gäller också bekräftelse av betalningar via S-Bankens kort eller konton i webbutiker. I övrigt kan kunderna betala samt ta ut och sätta in kontakter som vanligt med S-Bankens kort under avbrottet.
Förutom S-Bankens serviceavbrott bör kunder i Handelsbanken som berörs av överföringen beakta serviceavbrotten i Handelsbankens tjänster. Dessa börjar redan tidigare och är något som Handelsbanken informerar om. Mer information till de kunder som överförs från Handelsbanken kan hittas på vår webbplats s-banken.fi/handelsbanken.
Vi beklagar de olägenheter som avbrottet medför.
Se upp för bluffmeddelande gällande serviceavbrottet!
S-Banken har fått anmälningar om nätfiske, vilket görs i S-Bankens namn via e-post. Meddelanden som har kommit till vår kännedom hänvisar till detta kommande serviceavbrott och ber att uppdatera kundinformation genom att klicka på en länk. Om du har fått ett sådant meddelande är det fråga om ett bedrägeri. Öppna inte länkarna i meddelandet, utan radera det. Vi skickar inte länkar till webbankens inloggningssida och inte heller länkar till andra webbplatser som ber besökaren ange kunduppgifter, bankkoder eller kortuppgifter direkt. Vi ber heller aldrig att uppdatera kunduppgifter i samband med serviceavbrott.
Läs mer om säker hantering av bankärenden på vår webbplats.
*********
Briefly in English:
S-Bank's online banking service and S-mobiili will be closed for maintenance on 1 December from 4 am until 4 pm
S-Bank's online banking service and S-mobiili will be closed for maintenance due to the implementation of the Handelsbanken-acquisition on 1 December from 4 am until 4 pm. During this time, S-Bank’s online banking service and S-mobiili will be out of service and S-Bank’s electronic identification is not available for electronic services. We apologise for any inconvenience the service break may cause to our customers.