Siirry suoraan sisältöön

Miten voin lopettaa S-Etukortti Debit -kortin?

Voit lopettaa S-Etukortti Debit -korttisi 30.9.2021 mennessä S-Pankin verkkopankissa tai verkkosivuillamme minkä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnusten avulla. Halutessasi voit myös käydä asiakaspalvelupisteellämme, soittaa puhelinpalveluumme tai täyttää ja palauttaa oheisen lomakkeen.

Verkkopankissa

Voit lopettaa S-Etukortti Debit -kortin helposti verkkopankissa. Toimi näin:

  1. Kirjaudu verkkopankkiin ja valitse lopetettava S-Etukortti Debit -kortti etusivulta tai Kortit -välilehdeltä, kohdasta Omat kortit.
  2. Paina Lopeta kortti -painikkeesta ja vahvista kortin lopettaminen verkkopankkitunnuksilla tai S-mobiilin tunnistamisen avulla.
  3. Verkkopankki ilmoittaa, että kortti on lopetettu. Tuhoa kortti leikkaamalla se useaan osaan magneettiraidan ja nimen kohdalta. Jos haluat hakea S-Etukortti Visa -korttia, voit tehdä sen verkkopankissa, kohdassa Hae korttia.

Verkkosivuilla

Voit lopettaa S-Etukortti Debit -korttisi verkkosivuillamme minkä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnusten avulla. Toimi näin:

  1. Kirjaudu verkkopalveluumme minkä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksillasi.
  2. Näet etusivulla kohdan, jossa lukee S-Etukortti Debit. Paina Lopeta kortti -painikkeesta. Huomaathan, että näet palvelussa kortin lopetusmahdollisuuden, jos sinulla on voimassa oleva S-Etukortti Debit -kortti.
  3. Seuraa palvelun ohjeita. Kun palvelu ilmoittaa, että kortti on lopetettu. Tuhoa kortti leikkaamalla se useaan osaan magneettiraidan ja nimen kohdalta.

Siirry verkkopalveluun lopettamaan kortti

Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki -pisteellä

Varaa ensin sinulle sopiva aika lähimpään toimipaikkaan verkkosivuiltamme. Varaa aika aiheella Tilit, kortit ja maksaminen ja tule käymään 30.9.2021 mennessä. Ota mukaasi voimassa oleva passi tai henkilökortti ja lopetettava S-Etukortti Debit -kortti. Sinua lähimmän toimipaikan sijainnin voit tarkistaa verkkosivuiltamme.

 

Puhelinpalvelussa

Tavoitat meidät puhelimitse numerosta 010 76 5800 (ma–to kello 9–20, pe kello 9–18, 0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/minuutti). Puhelimitse voimme lopettaa S-Etukortti Debit -korttisi. Uuden S-Etukortti Visan tilaaminen onnistuu puhelinpalvelussamme vain, jos sinulla on jo käytössäsi S-Pankin verkkopankkitunnukset. Käytämme tunnuksia tunnistaaksemme sinut puhelimitse. Voit tunnistautua puhelinpalvelussa myös S-mobiilin avulla, jos sinulla on se käytössäsi.


Postitse

Jos et voi asioida verkkopankissa, Asiakasomistajapalvelu ja S-Pankki -pisteellä tai puhelimitse, voit irtisanoa S-Etukortti Debit -kortin myös postitse vapaamuotoisella ilmoituksella tai lomakkeella. Toimi näin:

  1. Lähetä meille allekirjoitettu ja päivätty vapaamuotoinen kirjallinen ilmoitus tai lomake. Kerro ilmoituksessa, että haluat lopettaa S-Etukortti Debit -korttisi. Lisää ilmoitukseen myös nimesi, osoitteesi sekä S-Etukortti Debit -korttisi neljä viimeistä numeroa. Älä kirjoita viestiin kokonaista korttinumeroa.
  2. Lähetä irtisanomisilmoitus maksutta osoitteella:
    S-Pankki
    Tunnus 5010525
    00003 VASTAUSLÄHETYS
  3. Tuhoa lopetettava kortti leikkaamalla se useaan osaan magneettijuovan ja nimen kohdalta ja hävitä palat.


Jos sinulla ei ole S-Pankin verkkopankkia, näet Omalta S-kanavalta, kun korttisi on lopetettu. Näet voimassa olevat kortit seuraavasti:

  1. Kirjaudu Omalle S-kanavalle osoitteessa www.s-kanava.fi. Valitse sivun oikeasta yläkulmasta Kirjaudu.
  2. Löydät korttisi kohdasta Asiakasomistajuutesi tiedot. Jos S-Etukortti Debit -kortti ei enää ole näkyvissä, on kortti lopetettu.


Omalta S-kanavalta voi myös tilata S-Etukortti Käteiskortin, jolla voi kerätä Bonusta. Kortin tilaaminen onnistuu Omat tiedot -välilehdeltä, kohdasta S-Etukortti perheenjäsenelle. Valitse sivulta kohta Tilaa käteiskortti. Kortti toimitetaan postitse kotiin noin kahden viikon kuluessa.

Asiakaspalvelussamme on valitettavasti tällä hetkellä ruuhkaa. Pahoittelemme tilannetta. Huomaathan, että S-Etukortti Debit -kortin vaihtaminen maksuttomaan vaihtoehtoon on mahdollista 30.9.2021 asti.