Verkkopankin käyttäjätunnus muuttuu osalla asiakkaitamme 21.9.2022. Olemme lähettäneet kirjeen tai viestejä verkkopankkiin kaikille niille asiakkaille, joita muutos koskee. Jos olet saanut meiltä viestin muutoksesta, muistathan ottaa uuden käyttäjätunnuksen käyttöösi 21.9. alkaen.
Jos et ole saanut meiltä viestiä, voit edelleen jatkaa nykyisen käyttäjätunnuksesi käyttämistä kuten tähänkin saakka.
Jatkossa kaikki verkkopankin käyttäjätunnukset sisältävät vain numeroita. Yhteneväiset tunnukset mahdollistavat digitaalisten palveluiden kehittämisen muuttuvassa toimintaympäristössä.
Muista turvallinen asiointi verkossa
Verkossa esiintyy yhä useammin pankkien nimissä lähetettyjä sähköpostiviestejä tai väärennettyjä verkkosivuja, joilla yritetään saada selville verkkopankkitunnuksia tai korttitietoja.
S-Pankki ei koskaan kysy verkkopankkitunnuksiasi, korttitietojasi tai muita arkaluonteisia tietoja sähköpostiviestillä tai puhelimitse. Emme toimita sinulle uutta käyttäjätunnusta sähköpostilla tai puhelimitse emmekä pyydä sinua tekemään mitään toimenpiteitä muutokseen liittyen sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Jos epäilet saaneesi huijausviestin, älä avaa viestiä tai sen linkkejä vaan poista viesti.
Turvallisuuden takaamiseksi pankkiasiat kannattaa hoitaa S-mobiili-sovelluksella tai kirjautumalla verkkopankkiin kirjoittamalla nettiselaimen osoiteriville S-Pankin verkkosivujen osoite www.s-pankki.fi. Älä mene verkkopankkiin käyttämällä hakukonetta.