Laajennamme chat-palveluamme ja jatkossa verkkopankissa palvelee chat-asiakaspalvelijan lisäksi verkkosivuiltamme tuttu chat-robotti Aulis. Chat-asiakaspalvelun on tarkoitus auttaa ja opastaa asiakkaita helposti ja nopeasti asioimiseen liittyvissä kysymyksissä. Verkkopankin chat-palvelu otettiin käyttöön ensimmäisen kerran kesäkuussa 2020 ja se on ollut suosittu asiointikanava asiakkaidemme keskuudessa.