Försäkra dig i god tid om att du har ett konto på S-Banken och att dina webbankskoder fungerar innan dina tjänster överförs till S-Banken. Om du inte har varit kund hos S-Banken tidigare, kan du aktivera de tjänster du behöver på internet och samtidigt bli ägarkund. Vid behov kan du genast börja utnyttja förmånerna för ägarkunder när du har laddat ned S-mobil i din telefon.
Om du redan har S-mobil i din telefon, ska du kontrollera att du har den senaste versionen av appen. Du kan uppdatera appen i din appbutik.
Vi sköter om det mesta, men det finns saker som vi tyvärr inte kan sköta om för din räkning. De är kortfattat uppräknade här. Genom att utföra stegen inom utsatt tid får du tillgång till S-Bankens tjänster när din kundrelation har överförts till S-Banken.
Vid företagsförvärvet överförs Handelsbankens kontor till S-Banken, utom kontoren i Munksnäs, Fiskehamnen, Böle och Aviapolis i huvudstadsregionen.
De kundansvariga som förflyttas från Handelsbanken till S-Banken är fortfarande kontaktpersoner för sina nuvarande kunder. Det innebär att du kan fortsätta att sköta dina ärenden tillsammans med den bekanta kontaktpersonen och det kända kontoret.
Observera att det sker ändringar i de kundansvarigas kontaktuppgifter. De nuvarande kontaktuppgifterna gäller tills vidare. Efter att kundrelationen överförts får du de kundansvarigas kontaktuppgifter via denna webbplats.
De uppdaterade kontaktuppgifterna finns på denna sida från den 1 december 2024
Om du har dispositionsrätt till ett konto tillhörande en person som är kund i Handelsbanken (t.ex. ett minderårigt barn), överförs kontot inklusive kontodispositionsrätten till S-Banken när förvärvet genomförs. Det enda som förändras är kontonumret.
Om du har ett Debit-kort anslutet till ett konto som ska överföras, kan du få ett nytt kort från S-Banken i god tid före överföringen. I juni 2024 skickade Handelsbanken mer information om påverkan av överföringen till de som har kontodispositionsrätt och som berörs av ändringen. Meddelandena skickades per brev och som meddelande på Handelsbankens nätbank.
Vi vill påpeka att banker aldrig ber dig uppge webbankskoder per e-post, sms eller telefon. Logga inte in med webbankskoder under länkar som finns i e-postmeddelanden eller sms. Ta bort tvivelaktiga meddelanden utan att öppna dem. S-Banken använder Signom-signeringstjänsten bland annat för godkännande av avtal.
När Handelsbankens tjänster överförs till S-Banken, behöver S-Banken uppgifter om vilka banktjänster och avtal som Handelsbankens kunder har, för att kunna förbereda och genomföra förändringen. Handelsbanken skickar dessa uppgifter till S-Banken. På så sätt kan vi försäkra oss om att tjänsterna fungerar smidigt genast när affären slutförts.
