Gå direkt till innehållet

Hej kund som flyttats över från Handelsbanken

Ta del av tjänsterna på vår webbplats, i S-mobil och på webbanken och kontakta oss om du behöver hjälp – vi hjälper dig gärna! Du kan nå oss på ett fysiskt möte, i chatten och per telefon – även genom att boka tid. Konto, kort, webbankskoder och mobilbanken är avgiftsfria för ägarkunder. Se till att du inte betalar för banktjänster i onödan.
Är dina kunduppgifter aktuella?
Det är vår skyldighet att tillsammans med dig se till att de uppgifter om dig som hör samman med dina bankärenden är aktuella. Därför ber vid dig nu uppdatera dina uppgifter på internet genom att besvara några frågor. Om ditt barn eller den person du har vårdnaden om har banktjänster i S-Banken, kom ihåg att också uppdatera barnets eller personens kunduppgifter regelbundet. 
Model.AnchorLinkTargetDescription agarkund

Konton, kort, webbankskoder och mobiltjänster är avgiftsfria för ägarkunder

Som ägarkund får du konto, kort, webbankskoder samt webb- och mobilbank i S-Banken avgiftsfritt. För kunder som flyttats över från Handelsbanken är dessa tjänster avgiftsfria till och med 31.5.2025, varefter en avgift enligt vår tariff tas ut för tjänsterna. Dessa tjänster är avgiftsfria även efter detta för ägarkunder och personer som hör till ett ägarkundshushåll.

 

 

Säkerdtäll avgiftsfria banktjänster även för familjemedlemmarna

Kontrollera att alla dina familjemedlemmar är anslutna till ägarkundshushållet före övergångsperiodens slut. Huvudmedlemmen i ett ägarkundshushåll kan bjuda in eller ansluta familjemedlemmar som bor i samma hushåll till sitt ägarkundshushåll i S-mobil eller på S-användarkontot.

Lägg till medlemmar:

  • i S-mobil under Jag > Mina uppgifter > Medlemskapsinformation
  • genom att logga in på det egna S-användarkontot på s-kanava.fi

Vilka är fördelarna med ägarkundsrelationen för S-Bankens kunder?

S-Bankens dagliga banktjänster, dvs. konto, kort och webbank, är avgiftsfria för S-gruppens ägarkunder och personer som hör till ägarkundshushåll.

Om du hör till ett ägarkundshushåll får du även tillgång till S-mobil som ger dig banktjänster i din telefon. Med S-mobil kan du identifiera dig i tjänster som kräver stark autentisering, se ditt kontosaldo och dina transaktioner, betala räkningar, följa upp dina korttransaktioner och ändra säkerhetsgränserna för ditt kort samt börja spara och investera. Samtidigt lagrar S-mobil enkelt dina inköpskvitton, Bonus och förmåner i en och samma app. Ditt S-Förmånskort finns också i appen.

Genom att koncentrera dina inköp till S-gruppen får du dessutom värdefulla förmåner och samlar Bonus som pengar på kontot. Du kan samla Bonus på dina inköp genom att blippa ditt S-Förmånskort mot betalterminalen.

Om du har S-mobil eller ett giltigt S-Förmånskort Visa med ditt eget namn på, är det ett tecken på att du hör till ett ägarkundshushåll. Om du inte har något av detta, är det bra att kontrollera saken.

Du kan kontrollera om du är ägarkund

  • genom att ladda ner S-mobil i din appbutik. Om ingen ägarkundsrelation finns i dina uppgifter, hänvisas du från S-mobil till att bli ägarkund i webbtjänsten.
  • genom att logga in på S-användarkontot (S-användarkonto.fi), som är ett verktyg för inloggning och identifiering i S-gruppens digitala tjänster. Om du ännu inte har något S-användarkonto, kan du registrera dig i tjänsten med din e-postadress. Under Mina uppgifter på S-användarkontot ser du om det bland dina uppgifter finns ett giltigt S-Förmånskort, vilket innebär att du hör till ett ägarkundshushåll. I tjänsten ser du också om andra personer är anslutna till ditt ägarkundshushåll. Om du har ett S-Förmånskort, dvs. hör till ett ägarkundshushåll, men kortet inte är anslutet till S-användarkontot kan du ansluta kortet till ditt användarkonto genom att identifiera dig med bankkoder till vilken bank som helst eller med mobilcertifikat.
  • genom att ringa S-gruppens ägarkundstjänst på tfn 010 76 5859 må–fr kl. 9–16 (lna/mta) eller genom att besöka Ägarkundstjänst och S-Banken-servicepunkterna på S-gruppens verksamhetsställen.

Huvudmedlemmen i ett ägarkundshushåll kan bjuda in familjemedlemmar som bor i samma hushåll eller ansluta dem till sitt ägarkundshushåll.

Inbjudan kan skickas i S-mobil i avsnittet Jag eller på S-kanava genom att logga in på S-användarkontot. Du får inbjudan som innehåller huvudmedlemmens namnuppgifter per e-post. När du har godkänt inbjudan har du anslutits till ägarkundshushållet.

En vårdnadshavare kan ansluta en minderårig familjemedlem till ägarkundshushållet i avsnittet Jag i S-mobil eller i S-kanava genom att logga in på S-användarkontot.