Vem är du och vad gör du hos oss på S-Banken?
Jag är Veera Salmijärvi och jobbar som senior expert på S-Bankens förmögenhetsförvaltning. Jag är en del av teamet för kapitalförvaltningens försäljning och kunder. Mina dagar går huvudsakligen åt till samarbete med våra fantastiska privatbankirer, och tillsammans med dem träffar jag våra kunder. Dessutom jobbar jag med olika projektbaserade helheter som syftar till att göra både experternas arbete och kundernas ärenden smidigare. Jag fungerar också som inskolare för nya kollegor och ansvarar bland annat för att anvisningarna är uppdaterade.
Hur har du hamnat i din nuvarande roll?
Jag började jobba på banken för mer än 15 år sedan samtidigt som jag studerade. När jag avslutade studierna, började jag jobba på Private Banking och jobbar där även idag. De första tolv åren i karriären jobbade jag på Danske Bank och gick sedan över till S-Banken för att söka nya utmaningar. På S-Banken har jag fått växa och utvecklas tack vare olika arbetsuppgifter. Den mest betydande uppgiften var migrationen av två banker. Då fick jag arbeta intensivt med genomförandet. I och med detta gick jag också över till min nuvarande roll, där jag oftare får träffa våra Private Banking-kunder för att göra deras bankärenden smidigare.
Vad motiverar dig i ditt arbete?
I mitt arbete motiveras jag absolut mest av möten med kunder. Kundarbete är min passion, och jag njuter mycket av att få hjälpa både kollegor och kunder i alla slags situationer. Jag vill sköta kundernas ärenden på en gång med bra känsla!
Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig? Hur ser din drömdag ut på jobbet?
Min vanliga arbetsdag är ganska hektisk och omväxlande. Under arbetsdagen träffar jag kunder, begär svar på mina kollegors frågor och driver fram aktuella projekt som jag arbetar med. Jag är vårt kontors levande databank i många ärenden, och vid mitt skrivbord löser vi dagligen tillsammans med kollegor tiotals mindre och större utmaningar. Med andra ord vet jag på morgonen inte med vilka uppgifter jag jobbar under dagen.
Min drömdag skulle omfatta mycket skratt, glädje och gemensamma framgångar. Under dagen skulle arbetet omfatta möten med kunder, sparring med kollegor och en gemensam lunch. Jag anser att det är viktigt att prata om andra ämnen än bara arbete under arbetsdagen.
Vad är det bästa med vår arbetsgemenskap?
Absolut humorn. På vårt kontor hörs skratt och stämningen är varm, kryddad med god humor. En del arbetskamrater har också blivit vänner på fritiden, vilket säger mycket om vår arbetsgemenskap. Vi bryr oss verkligen om varandra och njuter av att jobba tillsammans!
Hur kopplar du av efter en hektisk arbetsdag?
En viktig avkoppling för mig är sport. Jag går till gymmet och löptränar. Dessutom fotograferar jag och tycker om att röra mig i naturen.
Vad visste du kanske inte om mig?
Jag är ett stort fan av metallmusik! Jag går ofta på konserter och kopplar av genom att lyssna på musik. Mina favoritband är Swallow The Sun och Amorphis. Mitt bästa konsertminne hittills är konserten med Led Zeppelins sångare Robert Plant i Tampere-huset förra året.
Vad skulle du vilja säga till våra kunder?
Vi har här en stor grupp experter just för er. Utöver kundgränssnittet har vi en stor och fantastisk grupp som tar hand om era ärenden i olika skeden av livet. Dessutom är vi en inhemsk aktör och vill sköta våra kunders ärenden från Finland på bästa möjliga sätt.