Gå direkt till innehållet
Vi utför underhållsarbeten i våra digitala tjänster natten mellan lördag och söndag kl. 20.00–5.00. Vi beklagar eventuella olägenheter som underhållsarbetena orsakar.
Läs mer
Mobilbetalning

Varför går det inte att betala med Google Pay?

Om betalningen inte lyckas, ska du först i användarmanualen för din enhet kontrollera att NFC-betalningen stöds i mobiltelefonen. I mobiltelefonens inställningar ska du kontrollera att NFC-läsning är tillåten och att Google Pay är specificerad som standardbetalapp. Du kan också kontrollera att din enhet uppfyller Googles systemkrav.

Observera att skärmlås också ska vara tillgängligt i din enhet för att kontaktlös betalning med enheten kan tillåtas genom inaktivering av låset. 

Om betalningen trots dessa inte lyckas, kan du kontakta vår kundtjänst.