En ägarkund kan säga upp sitt medlemskap i handelslaget. Då betalas insatsen tillbaka enligt handelslagets stadgar. Vid tidpunkten för uppsägningen upphör rätten till alla ägarkundsförmåner för alla personer i ägarkundshushållet. Rätten till de ägarkundsförmåner som S-Banken erbjuder upphör också. På de av S-Bankens tjänster som ägarkunden använder tillämpas efter att medlemskapet upphört en annan servicetariff som är avsedd för andra än personer som hör till ägarkundshushållen i handelslagen.