Asiointi verkossa on turvallista, kunhan pidät tunnuksesi tallessa ja käyttämäsi laitteen tietoturvan ajan tasalla.
Saat palvelun käyttöösi S-mobiili-sovelluksessa S-Pankin verkkopankkitunnuksilla. Valikko -> Ota käyttöön -> Tunnistaudu S-mobiililla.
S-Banken Ab
S-Bank Ltd
Y-tunnus: 2557308-3
BIC-tunnus: SBANFIHH
Postiosoite: S-Pankki Oy, PL 77, 00088 S-RYHMÄ
Käyntiosoite: Fleminginkatu 34, 00510 HELSINKI (ei asiakaspalvelua)
Puhelinvaihde: 010 768 011 (0,0835€/puhelu + 0,1209€/min)
Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu palvelee numerossa 010 76 5800 ma–pe klo 9–20 (0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min).
Yritysasiakkaiden asiakaspalvelu palvelee numerossa 010 765 8703 ma–pe klo 9–16 (0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min)
Etsi lähin asiakaspalvelupiste
Alla olevasta napista avautuvan verkkolomakkeen kautta voit antaa yleistä palautetta tuotteistamme, palveluistamme ja toiminnastame.
Huomoithan, että et voi hoitaa lomakkeen kautta henkilökohtaisia pankkiasioitasi. Jos haluat keskustella omista pankkiasioistasi, lähetä meille viesti verkkopankissa tai soita yllä olevaan numeroon.
Sähköposti: s-pankki.viestinta@sok.fi
S-Pankin asiantuntijoiden yhteystiedot löytyvät mediasivulta.
puh. 09 6964 6820 (pvm/mpm, 24 h/vrk)
Jos verkkopankkitunnuksesi tai puhelimesi, jossa on käytössä S-mobiililla tunnistaminen, katoavat tai varastetaan, estä viipymättä niiden käyttö soittamalla pankkitunnusten sulkupalveluun. Ulkomailta soitettaessa +358 9 6964 6820.
Sulkemisen jälkeen et voi enää käyttää verkkopankkitunnuksiasi tai S-mobiililla tunnistamista. Hae uusia tunnuksia asiakaspalvelupisteessämme ja ota tunnistaminen uudelleen käyttöön S-mobiilissa.
puh. 020 333 (pvm/mpm, 24 h/vrk)
Jos pankki- tai luottokorttisi on kadonnut tai varastettu, sulje se heti soittamalla pankkien yhteiseen sulkupalveluun. Vastuu kortin mahdollisesta väärinkäytöstä siirtyy ilmoitushetkellä sinulta S-Pankille. Ulkomailta soitettaessa +358 20 333.
