Private Banking- ja instituutioasikkaat
Private Banking- ja instituutioasiakkaat voivat myös olla yhteydessä henkilökohtaiseen yhteyshenkilöönsä.
Yritysasiakkaat
Medialle
S-Pankin mediapalvelu palvelee median edustajia arkisin klo 9–16.
Yhtiöt
S-Pankki Oyj
S-Banken Abp
S-Bank Plc
Y-tunnus: 2557308-3
BIC-tunnus: SBANFIHH
Postiosoite: S-Pankki Oyj, PL 77, 00088 S-RYHMÄ
Käyntiosoite: Fleminginkatu 34, 00510 HELSINKI (ei asiakaspalvelua)
Puhelinvaihde: 010 768 011 (pvm/mpm, ei asiakaspalvelua)
S-Pankki Rahastoyhtiö Oy
S-Banken Fondbolag Ab
S-Bank Fund Management Ltd
Y-tunnus: 0979133-9
Käyntiosoite: Mikonkatu 9, 00100 HELSINKI
Sulkupalvelut
Pankkitunnusten sulkupalvelu
puh. 09 6964 6820 (pvm/mpm, 24 h/vrk)
Jos verkkopankkitunnuksesi tai puhelimesi, jossa on käytössä S-mobiililla tunnistaminen, katoavat tai varastetaan, estä viipymättä niiden käyttö soittamalla pankkitunnusten sulkupalveluun. Ulkomailta soitettaessa +358 9 6964 6820.
Sulkemisen jälkeen et voi enää käyttää verkkopankkitunnuksiasi tai S-mobiililla tunnistamista. Hae uusia tunnuksia asiakaspalvelupisteessämme ja ota tunnistaminen uudelleen käyttöön S-mobiilissa.
Korttien sulkupalvelu
puh. 020 333 (pvm/mpm, 24 h/vrk)
Jos pankki- tai luottokorttisi on kadonnut tai varastettu, sulje se heti soittamalla pankkien yhteiseen sulkupalveluun. Vastuu kortin mahdollisesta väärinkäytöstä siirtyy ilmoitushetkellä sinulta S-Pankille. Ulkomailta soitettaessa +358 20 333.
Anna palautetta tai tee reklamaatio
Jos haluat antaa yleistä palautetta tuotteistamme, palveluistamme tai toiminnastamme, voit tehdä sen palautelomakkeella. Reklamaation tai muun henkilökohtaisen pankkiasian voit hoitaa esimerkiksi verkkopankin tai S-mobiilin viestillä.