Tillgänglighetsutlåtande för tjänsten E-betalning

Tillgänglighetsstatus

Tjänsten E-betalning uppfyller delvis kraven på nivå A och AA i Riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.1 som lagen kräver. De krav som inte uppfylls anges nedan.

Icke-tillgängligt innehåll

Nedanstående innehåll är inte tillgängligt av följande skäl: Underlåtenhet att följa lagen om tillhandahållande av digitala tjänster 306/2019.

Meddelanden och återkoppling

• Dynamiska meddelanden och återkopplingar har inte markerats på ett sätt som gör att deras innehåll läses automatiskt av skärmläsare utan att flytta fokus. Exempel är meddelanden om inloggning, utskick av verifieringskod och genomförande av betalning. (WCAG 4.1.3)

Hantering av tangentbordsfokus

• Efter att sidan E-betalning har laddats flyttas tangentbordsfokus omedelbart till fältet Ange PIN-kod…, vilket gör att anvisningar, uppgifter och formulärfält före fältet kan bli helt olästa och ouppmärksammade av användare av skärmläsare. (WCAG 2.4.3)

Synlig fokusering

• Alla interaktiva element har inte en tillräckligt tydlig indikator för tangentbordsfokus. Det finns problem med formulärelement där elementens bakgrund bara blir något ljusare. (WCAG 1.4.1, 2.4.7.)

Felmeddelanden

• Fältspecifika felmeddelanden har inte kopplats programmatiskt till motsvarande fält och läses inte alltid automatiskt. Dessutom är vissa felmeddelanden något oklara och anger inte tydligt vilken punkt felet gäller eller vad användaren behöver göra för att korrigera felet. (WCAG 3.3.1, 3.3.3, 4.1.3)

Element för informations- och felmeddelanden

• Tjänsten har element för informations- och felmeddelanden som visuellt markerats med färger och ikoner, men programmatiskt inte alls. (WCAG 1.3.1)

Modala dialogrutan ”Din session håller på att löpa ut”

• Den modala dialogrutan är programmatiskt specificerad så att dess meddelande om sessionsutgång läses upp för skärmläsaren om och om igen varje sekund. (WCAG 4.1.3)

Obligatoriska fält

• Obligatoriska formulärfält är inte markerade på formulären på sidan E-betalning. Alla formulärfält är dock obligatoriska. (WCAG 3.3.2)

Tjänstespecifika tilläggskrav

Lagen om tillhandahållande av digitala tjänster innehåller särskilda tilläggskrav och skyldigheter för vissa tjänster. Skyldigheterna kommer från EU:s tillgänglighetsdirektiv och syftar till att främja människors jämlikhet i ett samhälle som blir allt mer digitaliserat.

Tilläggskrav på banktjänster för konsumenter

När en tjänsteleverantör erbjuder banktjänster för konsumenter ska hen säkerställa att informationen om tillhandahållandet av tjänsterna är begriplig enligt språkkunskapskraven på nivå B2 i Europarådets gemensamma europeiska referensram för språk.

Tjänsten E-betalning uppfyller språkkunskapskraven på nivå B2 som lagen kräver.

Upprättande av detta tillgänglighetsutlåtande

• Detta utlåtande har upprättats den 31.5.2024.
• Utlåtandet baserar sig på en utvärdering som utförts av tredje part för att avgöra om tjänsten uppfyller kraven i lagen om tillhandahållande av digitala tjänster 306/2019.
• Utlåtandet har senast uppdaterats den 17.11.2025.