Gå direkt till innehållet
Betalningssvarigheter

Kreditegenskapen på mitt kreditkort fungerar inte, varför?

Kreditegenskapen på ditt kort kan spärras, om du till exempel inte har betalat din kreditfaktura eller om vi misstänker att din betalningsförmåga har försämrats.

Du får i regel tillgång till krediten igen direkt när du har betalat den förfallna kreditfakturan. Du hittar den i S-mobil när du klickar på Kort > Välj kort > Uppgifter och inställningar och på webbanken när du klickar på Kort > Fakturauppgifter.

Om ditt kreditkort inte fungerar trots att alla dina kreditfakturor är betalda, ska du kontrollera om du har fått ytterligare information från oss i ett meddelande på webbanken eller per brev. Kontakta vid behov vår kundtjänst.