S-Pankin Eettiset toimintaperiaatteet

Eettiset toimintaperiaatteet

Jokaisen s-pankkilaisen ja S-Pankin asiakaspalvelupisteellä työskentelevän edellytetään perehtyvän Eettisten toimintaperiaatteiden sisältöön ja toimivan niiden mukaisesti. Toimimalla oikein, vastuullisesti ja yhteisiä arvoja noudattaen niin S-Pankin työntekijät kuin yhteistyökumppanimme auttavat S-Pankkia ja asiakkaitamme menestymään. Siten voimme tarjota rahakkaamman huomisen jokaiselle.

Eettiset toimintaperiaatteet sisältää neljä osiota:

• S-Pankin arvomaailma
• S-Pankki asiakkaitaan varten
• S-Pankki työntekijöitään varten
• S-Pankki osana yhteiskuntaa

S-Pankin Eettiset toimintaperiaatteet (PDF 1,8 Mt)
S-Banks Code of Conduct (in English, PDF, 1,7 Mb)

Whistleblowing eli S-Pankin ilmoituskanava

S-Pankki on sitoutunut toimimaan läpinäkyvästi, avoimesti ja eettisiä periaatteita noudattaen. Tarjoamme sidosryhmiemme käyttöön luottamuksellisen ilmoituskanavan, jonka kautta voit ilmoittaa havaitsemistasi väärinkäytösepäilyistä tai Eettisten toimintaperiaatteidemme vastaisesta toiminnasta S-Pankissa.

Ilmoitusmekanismi on keskeinen osa YK:n yrityksiä ja ihmisoikeuksia ohjaavia periaatteita. Ilmoituskanavan tarkoitus on myös tukea hyvää yrityskulttuuria mahdollistamalla S-Pankin sidosryhmille luottamuksellisen kanavan tuoda esiin epäkohtia ja epäilyksiä.

Whistleblowing eli S-Pankin ilmoituskanava

S-Bankens rapporteringskanal för visselblåsning

S-Bank Whistleblowing Channel

Huomioithan, että kanava ei ole tarkoitettu tuotteita tai palveluita koskeviin asiakaspalautteisiin tai reklamaatioihin.  Jos haluat jättää palautteen tai reklamaation, voit tehdä sen palautelomakkeella tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.