verkkopankissa
S-Pankin puhelinpalvelussa
S-Pankin asiakaspalvelupisteessä.
Kun asioit verkkopankissa tai S-Pankin puhelinpalvelussa tarvitset pankkitunnukset. Pankkitunnukset koostuvat henkilökohtaisesta käyttäjätunnuksesta, salasanasta ja kertakäyttöisistä tunnusluvuista. Osuuskaupan asiakasomistajille ja asiakasomistajatalouteen kuuluville pankkitunnukset ovat maksuttomat.
Maksaminen verkkopankissa on helppoa ja turvallista. Uusien maksujen maksaminen käy kätevästi, kun tallennat maksunsaajaluetteloon tiedot usein esiintyvistä maksuistasi. Maksamisen palvelumme ovat
Tilisiirto S-Pankissa olevien omien tai käyttöoikeustilien välillä onnistuu verkkopankissa, puhelimitse S-Pankin Asiakaspalvelussa ja S-Pankin asiakaspalvelupisteessä (Prismat, useimmat Sokokset ja valikoidut S-marketit).
Tilisiirto joko S-Pankissa olevalle toisen tilinomistajan tilille tai toisessa kotimaisessa tai SEPA-alueen pankissa olevalle tilille (esim. laskun maksaminen) onnistuu verkkopankissa sekä puhelimitse S-Pankin Asiakaspalvelussa.
E-lasku korvaa paperiset laskut ja tulee suoraan verkkopankkiisi. E-laskun sisältö vastaa paperilaskun sisältöä ja siitä muodostuu valmis maksuehdotus, joka sinun täytyy vain hyväksyä maksuun.
Voit myös asettaa laskun automaattisesti maksettavaksi, jolloin sinun ei tarvitse käydä verkkopankissa hyväksymässä jokaista yksittäistä laskua.
E-laskun käyttöönotto edellyttää, että sinulla on pankkitunnukset ja S-Tili (oma tai laaja käyttöoikeus toisen henkilön tiliin). E-laskusopimus ja -osoite ovat henkilökohtaisia, eli e-lasku tulee vain omaan verkkopankkiisi. Halutessasi voit vastaanottaa sähköposti-ilmoituksen jokaisesta saapuneesta e-laskusta.
E-laskusopimus tehdään S-Pankin verkkopankissa Maksut-valikon E-lasku–sivun kautta. Jos sinulla ei ole vielä e-laskusopimusta, avautuu sopimussivu automaattisesti. S-Pankki aktivoi laskuttajia lähettämään tietonsa S-Pankin verkkopankkiin, jotta kaikki laskuttajat löytyisivät meiltä.
Suomalainen suoraveloituspalvelu päättyy EU-asetuksen mukaisesti viimeistään 31.1.2014. Suomessa suoraveloituksen tulevat korvaamaan e-lasku sekä suoramaksu. Laskuttajat tekevät muutokset nykyisiin suoraveloituksiin vuoden 2013 aikana ja tiedottavat asiasta erikseen.
Jos et käytä verkkopankkia, suoraveloituksesi muuttuvat suoramaksuiksi. Laskuttaja toimittaa laskujesi tiedot suoraan S-Pankkiin. Saat paperisen laskun postitse ennen eräpäivää. Maksamme laskusi automaattisesti tililtäsi eräpäivänä.
Suoramaksutoimeksiantolomake ja -ehdot »
Maksetusta laskusta ei toimiteta erillistä kuittia, vaan tarvittaessa tiliote toimii kuittina. Voit tilata erillisen, maksullisen kuitin puhelimitse S-Pankin Asiakaspalvelusta, verkkopankista tai asiakaspalvelupisteessä.