Siirry suoraan sisältöön
Verkkopankki

Minulla on ulkomaalainen puhelinnumero enkä saa tekstiviestivahvistuksia. Miten toimin?

Tekstiviestin saapumisessa voi kestää hetki. Jos et kuitenkaan saa vahvistuskoodia, tarkista, että antamasi puhelinnumero on oikein. Näet puhelinnumeron kirjautuessasi verkkopankkiin. Jos numero on väärin, voit päivittää sen vierailemalla asiakaspalvelupisteellämme. Muista ottaa asiakaspalvelupisteelle mukaasi voimassa oleva henkilökortti tai passi.

Huolehdithan myös, että käyttämässäsi laitteessa on tarpeeksi tilaa vastaanottaa viestejä. Myös laitteen ohjelmisto ja käyttöjärjestelmä on hyvä pitää päivitettynä.