S-Pankin toiminnassa noudatetaan S-ryhmän yhteisiä eettisiä periaatteita.
- Toimimme rehellisesti
Pidämme antamamme lupaukset toisiamme, asiakkaitamme ja muita sidosryhmiämme kohtaan. Kannamme vastuumme asiakkaillemme myymistämme tuotteista ja palveluista ja autamme asiakkaitamme ratkaisemaan niistä mahdollisesti syntyvän ongelman.
- Olemme lahjomattomia
Emme ota vastaan emmekä anna sopimattoman suuruisia tavara-, ruoka-, juoma- ja matkalahjoja tai muita etuisuuksia. Emme anna saamiemme lahjojen tai etuisuuksien vaikuttaa päätöksiimme. Emme yritä vaikuttaa viranhaltijoihin tai poliitikkoihin lain vastaisesti tai muutoin sopimattomin tavoin.
- Arvostamme ja kunnioitamme toisiamme
Toimimme tasa-arvoisesti. Käyttäydymme asiallisesti ja reilusti toisiamme kohtaan emmekä syrji ketään. Arvostamme toistemme työtä työtehtävistä riippumatta. Kunnioitamme toistemme yksilöllisyyttä ja työyhteisöjemme monimuotoisuutta. Tunnemme vastuuta koko S-ryhmän menestyksestä ja maineesta.
- Kilpailemme reilusti
Nostamme esille omat vahvuutemme, emme kilpailijoiden heikkouksia. Teemme yhteistyötä edunvalvonnassa ja toimialojemme kehittämisessä toimialajärjestöjen ja muiden yhteisöjen kautta kilpailulainsäädännön sallimissa puitteissa.
- Viestimme avoimesti
Kerromme viestinnässämme sekä hyvät että huonot uutiset. Viestimme asiat oikea-aikaisesti ja ymmärrettävästi. Olemme läpinäkyviä ja avoimia. Noudatamme yksilöön liittyvien tietojen käsittelyssä tietosuojaperiaatteita.
- Noudatamme hyvää hallintotapaa
Toimimme hyvää hallintotapaa noudattaen kaikilla organisaatiotasoilla. Edellytämme, että kaikki hallinnossamme toimivat ymmärtävät hyvän hallintotavan merkityksen.
- Toimimme voimassa olevien säännösten ja sopimusten mukaan
Noudatamme toiminnassamme voimassa olevaa lainsäädäntöä ja tekemiämme sopimuksia. Pyrimme ennakoimaan tulevaa lainsäädäntöä ja valmistautumaan siihen hallitusti.
- Toimimme vastuullisesti ja edellytämme sitä myös yhteistyökumppaneiltamme
Edellytämme pitkäjänteistä ja molempia osapuolia hyödyttävää kumppanuutta. Haemme yhteistyökumppaneita, joiden toiminta on sopusoinnussa arvojemme ja periaatteidemme kanssa.