Turvallinen asiointi

S-Pankin verkkopankki on suojattu SSL-turvakäytännöllä, joka on internet-selainohjelmien tukema yhteyden salaustekniikka asiakkaan selaimen ja verkkopankin välillä. Myös verkkopankin kautta S-Pankin Asiakaspalveluun lähettämäsi viestit ja kysymykset kulkevat suojatun yhteyden kautta.

Verkkopankissa asioidessa on syytä muistaa sähköisen asioinnin yleiset turvallisuusohjeet koskien esimerkiksi omien tunnuksien käyttöä ja säilyttämistä.

Huolehdi pankkitunnuksistasi

• Säilytä pankkitunnuksesi huolellisesti ja erillään toisistaan. Opettele salasanasi ulkoa.
  
  
• Asiakas vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että henkilökohtaiset pankkitunnukset ovat joutuneet huolimattoman käsittelyn tai tahallisen toiminnan johdosta ulkopuolisen tahon haltuun.
  
  
• Varo huijareita, jotka yrittävät saada pankkitunnuksiasi tai luottokorttitietojasi hyödyntämällä sähköpostiviestejä ja väärennettyjä verkkosivuja. Tällaiset huijaukset (phising) ovat yleistyneet. Kyseistä huijausta yritetään tehdä myös puhelimitse soittamalla asiakkaalle ja pyytämällä asiakasta kertomaan verkkopankin asiointitunnuksensa tai luottokorttitietonsa. Yleensä näissä huijausyrityksissä huijari yrittää vedota asiakkaan luottamukseen esiintymällä pankin tai luottokorttiyhtiön edustajana.
  
  
• S-Pankki Oy ei kysy milloinkaan asiakkaan pankkitunnuksia tai luottokorttitietoja tai muita arkaluonteisia tietoja sähköpostiviestillä tai soittamalla asiakkaalle.

Käytä verkkopankkia oikein

• Pyri käyttämään verkkopankkia turvallisessa käyttöympäristössä, esimerkiksi kotona tai työpaikalla omalla työasemalla.
  
  
• Älä tallenna asiointitunnuksiasi käyttämällesi laitteelle. Ei edes silloin, jos käyttämäsi laitteen näytölle ilmestyy teksti "Haluatko tallentaa "asiointitunnuksen, käyttäjätunnuksen tai salasanan" käyttämäsi laitteen muistiin". Jos jotakin edellä mainitusta pyydetään tallentamaan, niin vastaa "Ei/No" tai "Peruuta/Cancel".
  
  
• Jos käytät verkkopankkia julkisessa paikassa, kuten kirjastossa, nettikahvilassa tai muussa vastaavassa paikassa, jossa samaa laitetta käyttävät useat eri henkilöt, huolehdi oman asiointisi turvallisuudesta toimimalla seuraavasti:
  
  Lopeta asiointi aina ensin kirjautumalla ulos verkkopankista. Tämä tapahtuu "Lopeta"-painikkeella. Kun olet kirjautunut ulos verkkopankista, näytetään viesti "Olet kirjautunut ulos verkkopankista" tai "Verkkopankin istunto on päättynyt".
  
  Tämän jälkeen tyhjennä selaimen välimuisti (cache) ja sivuhistoria (history). Tämä ehkäisee sen, ettei laitteen seuraava käyttäjä pääse käyttämillesi sivuille esimerkiksi käyttämällä selaimen "Takaisin/Back" toimintoa.
  
  Muista lopuksi sulkea kaikki avoinna olevat selainikkunat.
  
  
  

Lisätietoa turvallisesta verkkopankkiasioinnista

Yleiset turvallisuusohjeet »