Säkerhet

En del av bankärendena sköts vid den vanliga kassan. Hur bevarar man banksekretessen i sådana situationer?
Personalen har fått utbildning i att hantera frågor kring banksäkerheten, från penningtvätt till banksekretess och hemlighållande av bankrelaterad information. S-gruppens samtliga medarbetare har tystnadsplikt, och de som har med ägarkundernas finanser och S-Bankens angelägenheter att göra har dessutom sekretessplikt. S-Banken iakttar absolut konfidentialitet och banksekretess i all sin verksamhet.

Vid butikskassan kan du betala inköp med ditt S-Förmånskort, sätta in pengar och ta ut pengar. Att sätta in pengar eller ta ut kontanter vid kassan är transaktioner som kan jämföras med betalning av inköp. Kassapersonen har inte tillgång till kundens kontouppgifter eller till annan information som har att göra med kundens relation till banken; bl.a. kan kassapersonen inte se saldot på kundens S-Konto.

Hur är medlen deponerade på konton i S-Banken tryggade? Är mina pengar säkra i S-Banken?
Det är de. Placeringarna i sparkassan tryggas av handelslagens gemensamma garantiring. Då S-Banken börjar fungera ersätts garantiringen med Depositionsskyddsfonden. Depositionsskyddsfonden har grundats för att skydda bankkundernas tillgångar och har som uppgift att trygga kundernas fordringar på banken, om denna inte själv kan betala sina kunder. Pengarna på bankkontot är skyddade till 100 000 euro, också om banken skulle gå i konkurs eller annars bli insolvent. Finansinspektionen övervakar alla banker och bankernas soliditet. Soliditetskravet garanterar att dina depositioner är trygga.

Hur placerar S-Banken depositionerna, om den inte beviljar stora lån?
S-Bankens placeringsverksamhet har som målsättning att placera medlen under iakttagande av god verksamhetssed så, att medlen placeras i möjligast trygga och likvida objekt med god kreditklassificering. S-Bankens kassaflöde tryggas under alla omständigheter, och man strävar till så god avkastning som möjligt inom ramen för de ovan nämnda kriterierna.

S-Banken har som motparter på finansierings- och placeringsmarknaden kända, välrenommerade, solida och professionella aktörer.