Turvallisuus - Usein kysyttyä

Osa pankkiasioista hoidetaan normaalilla kassalla. Miten pankkisalaisuus säilytetään tässä tilanteessa? Henkilökunta on koulutettu kohtaamaan pankkiturvallisuuteen liittyvät kysymykset rahanpesusta pankkisalaisuuteen ja pankkitietojen turvassa pysymiseen. S-ryhmän kaikkia työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus ja asiakasomistajien raha-asioita ja S-Pankin asioita hoitavia salassapitovelvollisuus. S-Pankki noudattaa ehdotonta luottamuksellisuutta ja pankkisalaisuutta kaikessa toiminnassaan.

Kaupan kassalla voit maksaa ostokset S-Etukortillasi sekä tallettaa ja nostaa käteistä. Käteistalletus ja käteisnosto kassalla ovat vastaavanlaisia tapahtumia kuin ostosten maksaminen kortilla. Kassatoimihenkilöllä ei ole pääsyä asiakkaan tilitietoihin tai muihin pankkiasiakkuuteen liittyviin tietoihin, eikä toimihenkilö esimerkiksi näe kassalta asiakkaan S-Tilin saldoa.

S-Pankin asioiden hoitamiseen on myös pyritty varaamaan isoimmista myymälöistä (Prismat, suurimmat Sokokset) erillinen ja rauhallinen tila.

Miten S-Pankin tileillä olevat varat on turvattu? Ovatko rahani turvassa S-Pankissa?
Ovat. Talletussuojarahasto on perustettu pankkien asiakkaiden turvaksi ja sen tehtävänä on turvata pankin tallettajien saatavat pankilta, mikäli pankki ei itse pysty maksamaan tallettajilleen. Pankkitilillä olevat rahat on suojattu 50 000 euroon asti, vaikka pankki menisi konkurssiin tai ajautuisi muuten maksukyvyttömyystilaan. Finanssivalvonta valvoo jokaista pankkia ja pankkien vakavaraisuutta. Vakavaraisuusvaade takaa sen, että talletuksesi ovat turvassa.

Mihin S-Pankki sijoittaa talletusvarat, jollei se myönnä isoja lainoja?
S-Pankin sijoitustoiminnan tavoitteena on sijoittaa varat noudattaen hyvää liiketoimintatapaa siten, että varat sijoitetaan mahdollisimman turvallisiin, hyvän luottoluokituksen omaaviin ja likvideihin kohteisiin. S-Pankin kassavirran riittävyys turvataan kaikissa olosuhteissa ja edellisten kriteerien puitteissa pyritään saavuttamaan mahdollisimman hyvä tuotto.

S-Pankin vastapuolina rahoitusmarkkinoilla ja sijoitusmarkkinoilla on tunnettuja, hyvämaineisia ja vakavaraisia rahoitusmarkkinoilla ammattimaisesti toimivia toimijoita.