Miksi asiakasomistajan pitää olla S-Pankin asiakas?
Osuuskaupan päätöksen mukaisesti rahana maksettavat edut maksetaan S-Pankin kautta. Jokaisella asiakasomistajalla pitää olla tili S-Pankissa saadakseen Bonuksen ja muut rahana maksettavat asiakasomistajaedut.

Missä S-Pankki toimii?
S-Pankki palvelee sinua asiakaspalvelupisteissä, asiointipisteissä, verkkopankissa ja S-Pankin puhelinpalvelussa.

Lisätietoa palvelukanavista »

Mitkä ovat asiakasomistajien edut verrattuna muiden pankkien tarjoamiin etuihin?
S-Pankki tarjoaa asiakasomistajille maksuttomat peruspankkipalvelut, S-Tilin, S-Etukortti Visan ja pankkitunnukset verkkopankkiin.

Mistä voin tarkistaa bonuskertymäni?
Bonuksen kertymistä voit seurata S-Pankin verkkopankissa, toimipaikkojen Saldopäätteiltä tai kirjautumalla Omalle S-kanavalle. Omalle S-kanavalle voit kirjautua myös S-Pankin verkkopankin kautta.

Miten saan maksutapaetua?
Maksutapaetu on osuuskaupan asiakasomistajaetu. Kun maksat ostoksesi S-Etukortilla S-ryhmän toimipaikoissa Suomessa, saat maksutapaedun piiriin kuuluvista ostoksistasi 0,5 % maksutapaedun. Maksutapaetua kertyy kaikilla S-Etukortin maksuominaisuuksilla. Valitse itse, maksatko ostoksesi suoraan pankkitililtäsi vai luotolla. Maksutapaetu kertyy kaikkien samaan asiakasomistajatalouteen kuuluvien S-Etukorteilla.

Maksutapaetu lasketaan pääsääntöisesti koko oston loppusummasta. S-ryhmän autokaupoissa saa maksutapaetua huolloista, varaosista ja tarvikkeista. Auton ostamisesta ei maksutapaetua makseta. Agrimarketeissa ja S-Rautamarketeissa maksutapaetua kertyy kaikista niistä ostoista, joista Bonustakin kertyy.

Kuukauden ostoista kertynyt maksutapaetu maksetaan asiakasomistajatalouden pääjäsenen etujen maksutilille S-Pankkiin.

Mitä ovat ylijäämän palautus ja osuusmaksun korko?
Asiakasomistajana olet yksi osuuskauppasi omistajista. Osuuskaupan toiminnan tarkoituksena on tuottaa palveluja ja etuja asiakasomistajilleen. Hyödyt  asiakasomistajuudestasi monin tavoin tuote- ja palveluetujen, Bonuksen sekä maksutapaedun muodossa.

Liiketoiminnan tuotto sijoitetaan palvelutarjonnan kehittämiseen ja koituu näin alueella asuvien asiakasomistajien hyväksi. Jos liiketoiminnan tuloksena syntyy ylijäämää, osuuskauppa voi jakaa asiakasomistajilleen niin sanottua ylijäämän palautusta. Omistajana voit saada myös tuottoa sijoituksellesi eli korkoa maksamallesi osuusmaksulle.

Osuuskaupan edustajisto päättää ylijäämän palautuksen ja osuusmaksun koron maksamisesta vuosittain.