S-Pankki.fi

Verkkopankkiasioinnin turvallisuus on pankin ja asiakkaan yhteinen asia. Pankin tehtävänä on varmistaa, että kukaan ei pääse käsiksi asiakkaan henkilökohtaisiin tietoihin verkkopankin kautta ilman asiakkaan pankkitunnuksia. Asiakkaan vastuulla on puolestaan huolehtia verkkopankkiasiointiin käytettävän tietokoneen turvallisuudesta sekä pankkitunnusten asiallisesta säilyttämisestä.

Suosittelemme S-Pankin verkkopankin käyttäjiä huolehtimaan ainakin seuraavista asioista. 

Ajantasainen virustorjunta

Internetissä liikkuu jatkuvasti erilaisia viruksia ja haittaohjelmia, joita vastaan parhaan turvan antaa tietokoneeseen asennettu ajantasainen virustorjuntaohjelmisto. Tietoturvan kannalta on tärkeää, että käytössä oleva virustorjuntaohjelmisto on päivitetty ohjelmiston valmistajan antamien ohjeiden mukaan. Lisäksi on syytä muistaa tarkistaa, että virustorjunta on kytketty päälle.

Jos on syytä epäillä esimerkiksi kotikoneeseen päässeen viruksia tai haittaohjelmia, kannattaa ottaa yhteys virusturvaohjelmiston toimittajaan.

Virustorjunnan antamaa turvaa täydentää tietokoneeseen asennettu palomuuri. Palomuuriohjelmisto tulee nykyisin lähes aina samassa paketissa virustorjuntaohjelmiston kanssa. Myös palomuuriasioista saa lisätietoa virustorjuntaohjelmistojen toimittajilta. 

Käyttöjärjestelmän ja selainohjelmien päivitys

Internetissä liikkuvat virukset ja haittaohjelmat käyttävät hyödykseen muun muassa tietokoneiden käyttöjärjestelmien ja käytössä olevien selainohjelmien heikkoja kohtia. Valmistajat tekevät säännöllisesti tietoturvapäivityksiä näiden kohtien korjaamiseksi. Tietoturvan varmistamiseksi ohjelmistoista kannattaa käyttää uusimpia versioita. Usein ohjelmistot tarjoavat mahdollisuuden automaattisiin päivityksiin.

Vältä epämääräisiä sähköposteja ja verkkosivustoja

Usein virukset leviävät sähköpostin välityksellä. Viruksia sisältävät sähköpostiviestit saattavat muistuttaa monin tavoin normaaleja viestejä. Usein tällaiset viestit sisältävät houkuttelevia tarjouksia tai niiden otsikot on muotoiltu muistuttamaan vastausta tavalliseen viestiin. Tietoturvan kannalta on syytä välttää avaamasta viestejä, kun

• lähettäjä on vieras ja epämääräinen
• viestin aihe herättää epäilyksiä
• viestin mukana näyttää olevan epämääräinen liitetiedosto.
  

Epäilyttävät viestit kannattaa poistaa sähköpostin kansioista niitä avaamatta tai eteenpäin lähettämättä.

Tietoturvan kannalta on syytä välttää myös epämääräisiä verkkosivuja.

Säilytä pankkitunnuksia turvallisesti

S-Pankin verkkopankkiin kirjautumiseen käytetään pankkitunnuksia, jotka muodostuvat käyttäjätunnuksesta, salasanasta ja kertakäyttöisistä tunnusluvuista. Verkkopankkiasioinnin turvallisuuden varmistamiseksi pankkitunnusten eri osia pitää säilyttää erillään toisistaan. Jos pankkitunnukset katoavat tai on syytä epäillä niiden joutuneen vääriin käsiin esimerkiksi internetin kautta, tulee soittaa pankkitunnusten sulkupalveluun, puh. 09 6964 6820 (avoinna 24h/vrk).

Huom! S-Pankista ei koskaan pyydetä puhelimitse tai sähköpostilla asiakkaan käyttäjätunnuksia tai salasanaa.

Lisätietoa:
Verkkopankin turvallisuusohjeet (verkkopankin kirjautumissivulla) »