S-Pankkiin 11.11.2008 saapuneet debit-korttitapahtumat suoritettiin pankin asiakkaiden tileiltä virheellisesti kahteen kertaan.
Virheellisesti suoritetut tapahtumat on korjattu S-Pankin asiakkaiden tileille.
Tuplasuoritukset koskivat noin 70 000 S-Pankin asiakasta. Yksittäisiä virheellisesti suoritettuja korttitapahtumia oli noin 90 000.
– Olemme todella pahoillamme sattuneesta virheestä. Kyseessä oli inhimillisestä erehdyksestä seurannut tilanne, jolla ei ollut mitään tekemistä S-Pankin taustajärjestelmien kanssa, sanoo S-Pankin toimitusjohtaja Pekka Ylihurula.
Ylihurulan mukaan virhe havaittiin taustajärjestelmän rutiinitarkastuksessa. Tarkastuksia suoritetaan useita kertoja päivässä.
– Mahdollisissa tilinylitystapauksissa tileiltä ei luonnollisesti peritä tilinylitysmaksua, hän jatkaa.
Lisätietoja:
Toimitusjohtaja Pekka Ylihurula, S-Pankki Oy, puh 010 76 82100, pekka.ylihurula@sok.fi